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寧波

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江東區(qū)率先利用微信平臺化解矛盾

  已在臺州工作的曾某因違約提前退租錦繡東城一套房,與房東王某在退租金問題上發(fā)生糾紛。江東“小娘舅握握團”使用微信工作平臺,在微信中開辟調解室,近日成功調解了這起糾紛,雙方自愿達成和解協(xié)議,已身在外地的曾某,不用來寧波就拿回了預付租金。

  據(jù)了解,江東區(qū)率先通過微信平臺受理調解申請,試運行一個月以來,成功化解糾紛三起,提供法律咨詢十余起,推送各類法律資訊、信息20余條,實際效果明顯。

  該微信公眾平臺于今年6月開始試運行,只要搜索“小娘舅握握團”(微信號:nbxiaoniangjiu)或者掃描二維碼就能關注。點擊進入“小娘舅握握團”微信公眾號,能看到“調解申請”、“法律咨詢”、“小娘舅介紹”等欄目,只要根據(jù)上面的提示,簡單動動手指,便能獲得專業(yè)的服務。

  “以前當事人需要一兩天甚至更多時間來協(xié)調糾紛,現(xiàn)在通過微信平臺,只要動動手指就能完成糾紛調解,真可謂是指尖上的移動調解室。”“小娘舅握握團”的負責人屠昱說。

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