只要集齊20個贊，就能領到市價70多元的毛絨泰迪熊，這個“便宜”，相信不少玩微信的小伙伴們都會去撿吧?

　　不過，如果讓你耗費大半天甚至一天的時間去排隊等候領取這只熊，甚至可能到最后還是空手而歸，要你第二天再來排隊，相信大多數人就不愿意干了吧?

　　前天，寧波一樓盤為慶祝樣板房開放，官方微信搞起了“萬只泰迪熊空降，等市民來認領”活動。本來是一場回饋關注樓盤的市民的活動，最終卻因為營銷內容夸大，實際操作不按原先約定，而市民們的點贊熱情又超乎了想象，一場活動在怨氣和罵聲中草草收尾?！跤浾呷~佳文/攝

　　發(fā)放從下午變上午現(xiàn)場的泰迪熊很快就沒了

　　按開發(fā)商發(fā)布的規(guī)則，領取泰迪熊的時間是5月17日下午1：30-5月18日下午5:00。

　　然而17日中午，該樓盤售樓處工作人員對來領泰迪熊的市民稱：“已經有很多人在領熊了，下午你過來可能要沒有的，要不你早點來吧?”

　　“你們不是明確寫著下午一點半才開始認領的么?”

　　“這個我也不清楚，不過熊沒了，樣板房還是可以照看啊。今天，我們主要的活動還是推樣板房。”這名工作人員說。

　　17日下午1點24分，該樓盤在其官方微信統(tǒng)一給用戶發(fā)了以下內容：各位關注活動的客戶，因部分客戶領熊急切，上午已發(fā)送大量泰迪熊，因物流問題，現(xiàn)第二批熊已在路上，預估今天下午3點鐘可以到案場。請各位已到案場的客戶耐心等待，如未到現(xiàn)場的客戶，請于明天到案場認領，請各位理解。特此向大家道歉。

　　上千男女老少等候領熊有人揚言領不到就砸售樓處

　　17日下午快到3點時，記者在現(xiàn)場看到，人山人海的隊伍中，有白發(fā)蒼蒼的老人，還有抱著嬰兒或者推著嬰兒車的媽媽，更有不少父母牽著孩子在排隊。大致地數了數，人數不下800人。在等候期間，陸陸續(xù)續(xù)還有市民前來。

　　在等候期間，一輛卡車載著泰迪熊駛進現(xiàn)場，眼尖的市民看到后，蜂擁著涌向卡車。在工作人員阻攔下，這些市民最后回去排隊。

　　“本來只準備了500只熊，為什么號稱有10000只熊讓我們這兩天來領，這不是欺騙是什么?”

　　“我從溪口過來的，掐準一點半到，說已發(fā)完，讓我三點鐘來，可是我兩點鐘開始排隊，排了兩個多小時，剛排到我，又說沒了，讓我明天再來。請解釋!”現(xiàn)場，不斷有市民質問工作人員。工作人員被逼問得雙臉通紅，但是始終沒說什么話。

　　“請大家好好排隊登記，只有登記了，才可以領。”工作人員對來領取的市民的身份證號、手機號等一個個登記后，市民們轉向另一邊卡車處排隊領熊?？ㄜ嚿险局鴥蓚€工作人員，一個念登記好的名單，一個發(fā)熊。不過，由于很多市民領熊心切，局面一度失控，有人甚至揚言，是主辦方爽約在先，如果今天領不到熊，要砸了售樓處。

　　到下午四點多，因為熊真的已發(fā)完，主辦方最終答應登記下有點贊的市民的號碼，讓他們明天再來領。但是還是有很多市民不樂意，“叫我明天來領，明天來了，真的會有嗎?”

　　沒想到來的人這么多主辦方致歉承認準備不足

　　在現(xiàn)場不斷升級的抱怨聲中，該樓盤一負責人被市民們圍著求解釋。“我們承認準備不足，真的對不起。”

　　針對為何早上就開始領的問題，該負責人說，因為早上來的市民的熱情和下午的一樣高，他們非要早上領走，因為都是客人，他們也難以拒絕，就開始發(fā)了，沒想到人來得越來越多，最后被一領而空。

　　針對為什么號稱有10000只熊，最后卻只準備了這么少量的熊的問題，該負責人說，由于廠家供貨能力有限，萬只泰迪熊只能采用幾次活動分批發(fā)放。他們發(fā)現(xiàn)第一條13日發(fā)出的微信沒有寫明“每天限領500只”，他們在14日馬上又發(fā)了條微信到朋友圈，明確標注“每天限領500只，先到先得”。但是13日發(fā)出的這條沒有領取個數限制的微信直到前天晚上才被刪除，也就是說，還是有很多市民誤以為這兩天會有10000只泰迪熊可以領。

　　昨天早上7點多，記者看到該樓盤官方微信發(fā)了一封致歉信：周六到訪約有1500人，已采購的1000只熊全部發(fā)放完畢后還有約500人未能領到，為滿足各位的支持，我們決定連夜補貨，預計5月18日再發(fā)放600-800只泰迪熊(視泰迪熊供貨方存貨情況而定)，18日優(yōu)先發(fā)放5月17日已認證客戶。

　　玩點贊營銷，且點且淡定

　　只要集齊一定數量的“贊”，就可免費獲得相應的禮品——最近，越來越多的商家熱衷于“集贊”營銷，因為操作簡便、參與互動度高，且讓網民有“便宜”可撿，這種營銷幾乎一夜之間就迅速流行開來。

　　但是，由于準入門檻太低，在之前的朋友圈點贊過程中，記者也多次嘗試了不同商家的點贊活動，也多次被忽悠，比如“點50個贊贏水果禮盒郵寄上門”，卻一直未有音信，比如“集80個贊贏免費港澳游”，卻要你先交一筆手續(xù)費。

　　從送熊事件，記者明顯感覺到，對商家來講，“點贊營銷”應且點且珍惜。誠信經營、童叟無欺是經商最基本的準則，也許本意并不壞，但為了博人眼球、準備不足且沒有緊急預案而傷害到老百姓的信任，最終只會“自搬石頭自砸腳”。對于市民來說，其實不要把點贊這個事情看得這么重，如果到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人很多了，不妨就趕緊離開，半天多的時間等待，陪陪孩子去公園休閑休閑，也許會比在這兒排隊更快樂。