隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
不到9年時(shí)間，完成從無(wú)到有、從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)身，成功升格國(guó)家一級(jí)圖書(shū)館;
不到9年時(shí)間，其力推的“十分鐘閱讀文化圈”，把書(shū)香送到千家萬(wàn)戶，讓37萬(wàn)江東人口可以方便地享受到文化資源……
近日，在“江東先鋒大家學(xué)”主題報(bào)告會(huì)上，江東區(qū)圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)立足崗位、為民服務(wù)的先進(jìn)事跡，引發(fā)臺(tái)下數(shù)百名黨員干部的共鳴和深思。
默默無(wú)聞卻從不甘寂寞。在這群圖書(shū)館人心中，刻著丁玲說(shuō)過(guò)的一句名言：“人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)。”
21天，從“陋室”到開(kāi)館
不服輸女漢子捂熱“冷板凳”
“公共圖書(shū)館是什么?它和新華書(shū)店有什么差別?”館長(zhǎng)鮑未萍至今記得，9年前到波波城小區(qū)做閱讀推廣時(shí)，臺(tái)下居民迷茫的眼神。
當(dāng)時(shí)，寧波正在創(chuàng)建文明城市，各區(qū)擁有獨(dú)立的公共圖書(shū)館正是其中的一個(gè)指標(biāo)。在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家，每上萬(wàn)人口就擁有一家公共圖書(shū)館，但在擁有30余萬(wàn)人口的江東區(qū)，卻沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立公共圖書(shū)館。
“建設(shè)公共圖書(shū)館，為的是潛移默化中提升國(guó)民的文化素養(yǎng)和文明程度，是一支‘潛力股’。”懷揣著這樣的信念，在鑄坊街68號(hào)一個(gè)漏水沒(méi)電的舊禮堂，鮑未萍開(kāi)始勾勒江東第一個(gè)區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館的藍(lán)圖。
門(mén)禁電腦，一樣一樣挑;桌椅板凳，一家一家廠家跑;墻體粉刷，每個(gè)角落細(xì)節(jié)去跟進(jìn);上萬(wàn)本書(shū)，一本一本貼磁條……硬件條件不佳，卻絲毫沒(méi)有影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)步伐。“有機(jī)會(huì)要上，沒(méi)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)也要上。”———鮑未萍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)身上，就有這么一股不服輸?shù)捻g勁。
白天一門(mén)心思撲在工地上，晚上通宵準(zhǔn)備材料遞交審批;沒(méi)有服務(wù)用車(chē)和補(bǔ)貼，就開(kāi)著自己的車(chē)到處張羅;一箱箱幾十公斤的書(shū)等著上架，5個(gè)女人自個(gè)兒扛著爬上爬下……看著被沉甸甸的書(shū)籍壓得變形、邊跑邊冒煙的運(yùn)書(shū)車(chē)，共建的官兵小伙不禁感嘆：“你們都是女漢子!”
銜來(lái)泥草做新巢。僅僅21天，該團(tuán)隊(duì)就完成了近1500平方米圖書(shū)館的裝修，26個(gè)類別近5萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的購(gòu)置安放。2005年5月25日，江東區(qū)圖書(shū)館正式開(kāi)館，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年創(chuàng)建、當(dāng)年開(kāi)放、當(dāng)年達(dá)到全國(guó)三級(jí)公共圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)———這個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。
刷條形碼、圖書(shū)上架、維持秩序……看著圖書(shū)館里每天穩(wěn)中有升的人流量，鮑未萍心里的石頭落了地。但不為人所知的是，女漢子們落下了手患，有時(shí)就連礦泉水瓶蓋都擰不開(kāi)。
從圖書(shū)流動(dòng)點(diǎn)到自助“一卡通”
打造“百姓身邊的圖書(shū)館”
“如果我們學(xué)校也有那么多書(shū)，那該多好!”2006年，仇畢小學(xué)的外來(lái)務(wù)工子女在江東圖書(shū)館參觀，他們眼神中對(duì)書(shū)本的渴望，讓鮑未萍心頭一緊。
打造“百姓身邊的圖書(shū)館”，是每一個(gè)圖書(shū)館人思考的問(wèn)題。能不能讓呆在館里不動(dòng)的圖書(shū)“活”起來(lái)，讓更多人更便捷地借閱到心儀的書(shū)?
幾個(gè)月后，第一個(gè)圖書(shū)流動(dòng)點(diǎn)，正式在仇畢小學(xué)掛牌。年輕館員胡桂桂、徐瑜所在的文化信息宣傳小分隊(duì)經(jīng)常背著投影儀，挨個(gè)到外來(lái)務(wù)工子弟學(xué)校給孩子播放教育圖書(shū)資源。
只有扎根群眾、服務(wù)群眾，圖書(shū)館才能有生命。
2008年，趁著全市圖書(shū)館聯(lián)網(wǎng)的契機(jī)，江東圖書(shū)館再次“搶”到了圖書(shū)資源向轄區(qū)街道、社區(qū)、企業(yè)、樓宇拓展的機(jī)會(huì)———只要一張借閱卡，居民就可以在家門(mén)口附近的社區(qū)圖書(shū)館里，實(shí)現(xiàn)全大市圖書(shū)“通借通還”的“一卡通”。
那一年，鮑未萍幾乎把辦公室安在了一線。炎炎夏日，她領(lǐng)著館員實(shí)地走訪，與社區(qū)居民聊設(shè)想，向文化干部問(wèn)情況，就館舍位置、面積等硬件進(jìn)行綜合分析———3個(gè)月里，她跑遍了江東7個(gè)街道70余個(gè)社區(qū)。
每個(gè)社區(qū)配備8臺(tái)電腦，每個(gè)街道配備10臺(tái)電腦，新“加盟”的62家社區(qū)、街道圖書(shū)館覆蓋標(biāo)準(zhǔn)化電子閱覽室———2012年，在鮑未萍的努力爭(zhēng)取下，一體化公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目，首次入選江東區(qū)年度十大民生實(shí)事工程。
自此，區(qū)級(jí)圖書(shū)館內(nèi)安裝自助借還圖書(shū)設(shè)備，開(kāi)通全市首家新型圖書(shū)館公共電子閱覽室管理系統(tǒng)，15萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)被納入智能化管理系統(tǒng)，投用兩個(gè)24小時(shí)城市街區(qū)自助圖書(shū)館———“十分鐘閱讀文化圈”的構(gòu)想，一步步從夢(mèng)想變成事實(shí)。
日月星辰圖書(shū)館，借閱冊(cè)數(shù)16795冊(cè)，借閱人次5286人;華光城社區(qū)圖書(shū)館，借閱冊(cè)數(shù)21550冊(cè)，借閱人次4889人……光去年一年，50多萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)通過(guò)100多個(gè)分館網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)流動(dòng)。圖書(shū)在手手相傳中，書(shū)香綿延。
你點(diǎn)書(shū)，我買(mǎi)單
為讀者需求“上下求索”
愛(ài)“折騰”、有創(chuàng)意、不怕累，這是這群圖書(shū)館人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
可以說(shuō)，每一次的“自我加壓”，都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)沉到基層，一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行需求調(diào)研，在有限的經(jīng)費(fèi)里作出的無(wú)限可能。
2009年，“你點(diǎn)書(shū)，我買(mǎi)單”服務(wù)正式推出。無(wú)論你是本地居民，還是外來(lái)務(wù)工人員，只需要填寫(xiě)相關(guān)表格，列出書(shū)目及閱讀理由，圖書(shū)館的工作人員會(huì)按單采購(gòu)，然后充實(shí)到書(shū)庫(kù)之中。由于充分尊重了讀者的意愿，館內(nèi)的新書(shū)深受讀者喜愛(ài)，圖書(shū)館的藏書(shū)變得更合理和實(shí)用。
在和豐創(chuàng)意廣場(chǎng)分館，聚集著許多上進(jìn)好學(xué)的年輕人，高科技的、文化的、創(chuàng)意的、物流的……細(xì)分的讀書(shū)需求被記錄在案。負(fù)責(zé)搜集圖書(shū)的館員俞麗霞天天往新華書(shū)店跑，有些讀者需要的圖書(shū)版本較早，她就去舊書(shū)市場(chǎng)淘，或者干脆注冊(cè)該出版社的特約會(huì)員，網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)。
在江東圖書(shū)館人心中，讀者的需求，就是自己上下求索、不斷創(chuàng)新的原動(dòng)力。
期刊分類外送流通、“紅領(lǐng)巾”閱讀天使團(tuán)隊(duì)打造、社區(qū)居民記憶庫(kù)工程建設(shè)、總分館閱讀推廣聯(lián)動(dòng)機(jī)制……幾乎每隔一段時(shí)間，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)誕生一個(gè)新想法，為讀者帶去更多更好的服務(wù)。2013年，一座外形酷似ATM機(jī)的“24小時(shí)自助圖書(shū)館”首次出現(xiàn)在江東世紀(jì)東方廣場(chǎng)，與區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館、街道社區(qū)的一體化圖書(shū)室實(shí)現(xiàn)資源共享，方便市民隨時(shí)隨地借還。
“我覺(jué)得每一天都特別充實(shí)，從未感到過(guò)寂寞。”團(tuán)隊(duì)技術(shù)員沈光明說(shuō)。“80后”館員吳娜說(shuō)，只要每次看到讀者滿意的笑容，內(nèi)心就好像被感染了一分快樂(lè)。
“大伙并沒(méi)有多么高尚的道德追求，只是單純覺(jué)得，要對(duì)得起這一行當(dāng)，對(duì)得起成千上萬(wàn)的讀者。”鮑未萍說(shuō)。
