9月22日，寧波首批公共自行車正式上路，32個租車網(wǎng)點，800輛自行車全新亮相。

　　到昨天為止，已經(jīng)有700多位市民辦理租車卡。

　　不過目前看來，試水騎車的市民不多。如9月22日無車日這一天，截至下午5點，共有180人次租用了公共自行車。

　　第一批試水租用公共自行車的市民，發(fā)現(xiàn)了租用系統(tǒng)中一些BUG(英文單詞，本意是臭蟲、目前多用于形容系統(tǒng)中存在的漏洞、缺陷)，提了不少意見，市城市客運管理局表示，公共自行車試運營兩天以來，因為部分系統(tǒng)還在測試升級中，針對大家提出的問題，工作人員正在加班加點調(diào)試解決。

　　就大家這些天疑問最多的幾個問題，客運管理局進(jìn)行了集中回復(fù)。

　　問：為什么有的甬城通IC卡還不能租車?

　　回復(fù)：有市民遇到這樣的情況，已繳納200元信用保證金，充值余額也在5元以上，甬城通IC卡也已經(jīng)升級完畢，但刷卡租車卻不成功。

　　目前，甬城通老版IC卡可以辦理租車業(yè)務(wù)，升級后就可租車。新版甬城通IC卡，因為系統(tǒng)還在完善中，預(yù)計要等到月底才能刷卡租車。

　　問：為什么公共自行車服務(wù)熱線967277打不通?

　　回復(fù)：目前固定電話可以打通服務(wù)熱線967277，大家可以咨詢和公共自行車有關(guān)的事情，比如到哪里辦卡，怎么辦卡，租車流程等等。預(yù)計到本月底，手機(jī)也可以打通這個服務(wù)熱線。

　　問：租完車還車時，為什么刷卡后仍然顯示“租用狀態(tài)”?

　　回復(fù)：因為寧波是第一次嘗試投放公共自行車，綜合信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)還不穩(wěn)定。后臺和服務(wù)網(wǎng)點的有時出現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)不暢，會出現(xiàn)比如還車時，刷卡仍然顯示“租用狀態(tài)”。

　　遇到這個情況，大家不用擔(dān)心超時收費的問題，因為租車卡實名登記時，留有聯(lián)系方式。公共自行車服務(wù)公司的工作人員會聯(lián)系租車人處理這種異常情況，不會讓大家支付因為系統(tǒng)導(dǎo)致的多出來的租車費用。

　　現(xiàn)在工作人員正在抓緊時間調(diào)試網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，很快能夠解決這些因為信號不穩(wěn)定導(dǎo)致的問題。

　　最后，希望大家能夠給予理解。