“我今年大四，馬上要畢業(yè)了，很高興能成為全國首個小語種跨境電商人才孵化器的一員，在這四年中，最感謝寧波保稅區(qū)給我機會，給我平臺，給我提供貨源和孵化培訓(xùn)?，F(xiàn)在還沒畢業(yè)，我們團隊有幾人就已經(jīng)在保稅區(qū)的眾創(chuàng)空間做起了生意，畢業(yè)后，我想帶著學(xué)弟學(xué)妹們一起在保稅區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。”在浙江越秀外國語學(xué)院就讀大四的學(xué)生酈青青說。

　　酈青青所說的全國首個小語種跨境電商人才孵化器，是寧波保稅區(qū)培養(yǎng)跨境電商人才的一大特色。記者了解到,為了培養(yǎng)跨境電商人才,寧波保稅區(qū)進行了很多有益的探索和實踐。

　　通訊員 潘孝松 周紅梅 記者 葉佳

　　方案1

　　校企合作

　　創(chuàng)設(shè)全國首個

　　小語種跨境電商人才孵化器

　　去年一年，酈青青和幾個既懂小語種專業(yè)又懂跨境電商知識的團隊成員，每人賺了20萬元，在寧波保稅區(qū)挖到了人生第一桶金。幾年來，寧波保稅區(qū)以浙江越秀外國語學(xué)院德語、法語、意大利語、阿拉伯語等10余種小語種語言作為優(yōu)勢抓手，融入到跨境電商產(chǎn)業(yè)中來，打造了特色鮮明、優(yōu)勢明顯的全國第一個小語種跨境電商人才孵化器。

　　這個全國首個小語種跨境電商人才孵化器具體有什么好?它的模式又是怎么樣的?

　　寧波保稅區(qū)人力中心副主任施海寧介紹，這個人才孵化班定位特別準，實行雙導(dǎo)師制，既教跨境電商專業(yè)知識，又教小語種專業(yè)知識。

　　大一時，主要對學(xué)生做一個宣傳引導(dǎo)，大二時，帶學(xué)生去阿里巴巴總部、大型電商園區(qū)等去游學(xué)、走訪。大三時，讓學(xué)生到跨境電商企業(yè)去實訓(xùn)實操，如果出現(xiàn)問題，可帶入課堂請教企業(yè)導(dǎo)師。大四時，摸出一批有崗位需求的企業(yè)，進行崗位匹配，學(xué)生真正到企業(yè)頂崗學(xué)習(xí)。這樣，每個階段都能帶來真正的訓(xùn)練，在這過程中，就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生也開始分化，大多數(shù)人都能找到自己未來的就業(yè)方向。

　　小語種專業(yè)培訓(xùn)非常有用，一個好的小語種專業(yè)跨境電商人才，會更懂當?shù)氐娘L(fēng)土人情，更懂客戶需求。在選擇貨品上，他們能選到更加本土化親民化的好產(chǎn)品;在供應(yīng)鏈管理上，他們更懂進貨渠道，不用借助翻譯軟件，能直接用當?shù)卣Z言進行談判;在美工上，如在店面的裝修上，他們懂得當?shù)氐囊恍┙?，能裝修出最符合顧客喜好的風(fēng)格;作為店里的客服，也會更加親切，他們會知道在俄國，襪子是一只一只賣，而不是一雙一雙賣。

　　記者了解到，為打破跨境電商人才培養(yǎng)最后一公里屏障，實施跨境電商人才培養(yǎng)起點前端一公里行動，將崗位人才培養(yǎng)的時間提前到大學(xué)生在校期間，除了這個小語種專業(yè)班，寧波保稅區(qū)還創(chuàng)新性以“2.5+1.5”培養(yǎng)模式，與相關(guān)高校、電商龍頭企業(yè)聯(lián)手成功開設(shè)兩屆特色班，為全市跨境電商產(chǎn)業(yè)輸送了100余位理論素養(yǎng)深厚、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的應(yīng)用型人才。

　　方案2

　　給予扶持服務(wù)

　　人財物聯(lián)袂打造具有區(qū)域特色的一站式跨境眾創(chuàng)空間

　　昕科科技是寧波保稅區(qū)跨境眾創(chuàng)空間第一批入園的團隊。公司大膽創(chuàng)新，積極與日本和韓國設(shè)計團隊合作，研發(fā)生產(chǎn)的暖手桌墊目前暢銷國內(nèi)外。2016年銷售額累計600多萬美金，同時擁有專利達數(shù)十個。

　　“趕上了 大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 的好形勢，真的感謝保稅區(qū)搭建了這么好的創(chuàng)業(yè)平臺，眾創(chuàng)空間給予了這么多的干貨實招，為我們這些有夢想有才情卻苦于無法落地的創(chuàng)業(yè)者以最大扶持。”昕科科技負責人陳總告訴記者，眾創(chuàng)空間免費提供其200平方米15個工位場地扶持，后期擴至300平方米40個工位。另給予資金、供應(yīng)鏈配套支持以及“五步法”進階孵化培訓(xùn)，對他們幫助很大，也堅定了他留在這片熱土創(chuàng)業(yè)的夢想。

　　施海寧介紹，人財物聯(lián)袂打造具有區(qū)域特色的一站式跨境眾創(chuàng)空間，也是他們吸引人才留人才的一大絕招。

　　通過實戰(zhàn)訓(xùn)練、項目路演、資本對接等方式對創(chuàng)業(yè)團隊進行進階孵化，目前已有20余個團隊入駐空間，涉及人數(shù)100余人，經(jīng)營項目均屬時下前沿高端、潛力巨大的行業(yè)板塊，具有明顯的導(dǎo)向優(yōu)勢。

　　“對來到園區(qū)跨境眾創(chuàng)空間進行初期孵化的創(chuàng)客人才給予最多3000平方米的免費辦公場地和最多2000平方米功能教室載體扶持，租金、物業(yè)費全免，并分期給予開辦補助和孵化獎勵。同時，空間在創(chuàng)客入駐、孵化和成果落地階段給予扶持服務(wù)，助力創(chuàng)客成功注冊企業(yè)和良好經(jīng)營。下一步將對創(chuàng)客人才在食宿、社保補貼和創(chuàng)業(yè)貸款貼息上給予專門扶持。”施海寧說。

　　除此之外，寧波保稅區(qū)對包括高端創(chuàng)業(yè)團隊在內(nèi)的高級人才給予多重政策大禮包。對經(jīng)認定的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才，給予創(chuàng)業(yè)扶持、住房補貼、配偶就業(yè)、子女就學(xué)等優(yōu)惠保障政策，比如摩西電子就獲得保稅區(qū)給予的200萬元的創(chuàng)業(yè)扶持資金。

　　方案3

　　引進海內(nèi)外人才

　　設(shè)立跨境電商人才基地，引進高層次人才

　　跨境電子商務(wù)作為“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”融合的新業(yè)態(tài)，是一種新型的國際貿(mào)易方式，正成為各方普遍關(guān)注的經(jīng)濟熱點?？缇畴娚痰娜瞬判枨螅S著跨境電商的蓬勃發(fā)展，變得愈加旺盛。

　　寧波是中國的重要商貿(mào)城市，擁有港口、開放和產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，2012年成為全國首批5個跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市之一。而寧波保稅區(qū)，是寧波首個開展跨境進口試點的園區(qū)，自2013年11月跨境進口業(yè)務(wù)試點實單運作以來，注冊企業(yè)已超過500家，2016年底被國家質(zhì)檢總局批準籌建全國首個“跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。

　　為積極應(yīng)對跨境電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展對人才的迫切需求，保稅區(qū)于2013年底正式啟動跨境電商人才培養(yǎng)工作，盡管相關(guān)人才始終缺乏，但也逐漸摸索出了一套行之有效的“保稅區(qū)跨境電商人才模式”。

　　在配套服務(wù)方面，加強跨境人才支撐，設(shè)立跨境電商人才基地，面向海內(nèi)外引進跨境電商高層次人才和高端創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團隊，建設(shè)開放共享的跨境電商人才服務(wù)平臺。

　　“下一步，我們要構(gòu)建跨境配套產(chǎn)業(yè)鏈，圍繞跨境電商各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需求，加強金融服務(wù)、人才支撐、智能物流、信息共享、培訓(xùn)咨詢等綜合服務(wù)配套，并推動各項服務(wù)功能線上集成，打造跨境電商 一站式 綜合服務(wù)平臺;將跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與保稅區(qū)特色金融產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、保險保稅區(qū)的謀劃建設(shè)相結(jié)合，設(shè)立運作跨境電商產(chǎn)業(yè)基金、保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，為跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展提供金融、保險支持，促進寧波跨境電商產(chǎn)業(yè)更加快速健康發(fā)展。”寧波市口岸辦相關(guān)負責人表示，下一階段，要在著力優(yōu)化跨境電商生態(tài)圈上做動作。