“對于企業(yè)而言,質(zhì)量是件大事。但哪里找到最合適的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、檢測中發(fā)現(xiàn)問題又該如何解決,一度讓我們困惑。”作為一家專注于光纖傳感設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn)的科技型企業(yè),無錫布里淵電子科技有限公司經(jīng)常需要將產(chǎn)品送到上海、浙江檢測,一來一回花費(fèi)不少時(shí)間,總經(jīng)理韋波覺得對產(chǎn)品細(xì)節(jié)改進(jìn)并不方便。日前,國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心人員帶著定制方案主動上門,問題迎刃而解。
讓更多企業(yè)在 “家門口”完成以往要跨市甚至跨省才能完成的檢測,這是“國字號”質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺亟待解決的當(dāng)務(wù)之急。這同時(shí)意味著,平臺需要不斷拓寬創(chuàng)新服務(wù)之路。
布里淵面臨的問題并非個(gè)案,企業(yè)找不到合適的機(jī)構(gòu)送檢,檢測機(jī)構(gòu)對接不上用戶需求,一度是檢驗(yàn)檢測行業(yè)的痛點(diǎn)。為何適配的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)難尋?“因?yàn)楫a(chǎn)品用戶不同的定制化需求,生產(chǎn)企業(yè)對非標(biāo)準(zhǔn)化檢測的需求也越來越多元,單一檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)很難全部解決。”市檢研院人員解釋,比如傳感器產(chǎn)品就具有高度定制化特征,不同行業(yè)、不同用途的客戶對材料、工藝等要求差異較大,企業(yè)需要對接多家檢測機(jī)構(gòu)才能解決需求,過程會費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
著眼于解決這個(gè)痛點(diǎn),無錫近年來布局建設(shè)國家級、省級質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺,國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心、國家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)檢中心、國家新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心等多個(gè)“國字號”平臺先后落地,為有需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)對接。產(chǎn)品研發(fā)和檢驗(yàn)檢測成本大幅降低,是企業(yè)對于“一站式”服務(wù)最直接的獲得感。一些受益的企業(yè)坦言,作為民營企業(yè)很難花幾百萬、幾千萬元去采購這么高端的設(shè)備,企業(yè)研發(fā)成本實(shí)實(shí)在在降低了。
另一邊,產(chǎn)業(yè)在變、企業(yè)需求在變,“國字號”平臺也要面臨挑戰(zhàn):先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)是強(qiáng)項(xiàng),但做檢測還要懂企業(yè)需求、懂市場,這是短板。
為了升級質(zhì)量技術(shù)支撐能力,國家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試中心近期引入了國內(nèi)民用計(jì)量領(lǐng)域的第一臺套磁羅盤校準(zhǔn)裝置,可用于航海、飛機(jī)姿態(tài)測量、機(jī)器人控制等國家戰(zhàn)略性建設(shè)項(xiàng)目。“有些企業(yè)實(shí)地看了感嘆,原來設(shè)備已經(jīng)這么高端了!”中心部長方瑜透露,通過增加“刷臉”,在近幾年的世界認(rèn)可日、計(jì)量日、物聯(lián)網(wǎng)展會等重要節(jié)點(diǎn)和場合,中心試著舉辦檢企面對面交流和實(shí)驗(yàn)室開放活動,用最直接的方式了解企業(yè)要什么。“溝通多了,企業(yè)發(fā)現(xiàn)除了降本增效,平臺還能將檢測的思維和技術(shù)一同融入產(chǎn)品從研發(fā)到面市的全過程,提升企業(yè)的核心競爭力。”
這點(diǎn)得到了企業(yè)的認(rèn)同。韋波比較過,布里淵的海外市場開始從亞洲轉(zhuǎn)向美國、歐洲,對于傳感器CE測試認(rèn)證,和一般僅告知做什么項(xiàng)目不一樣,這次的服務(wù)檢測人員圍繞“定制”就產(chǎn)品的改進(jìn)點(diǎn)甚至市場方向給出分析,企業(yè)收獲了很多細(xì)節(jié)性的建議。
讓更多的企業(yè)擁有好的體驗(yàn)感,“一站式”質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺正積極地向基層延伸。靈山灣生態(tài)城集聚了以費(fèi)森尤斯卡比華瑞、輝瑞等為代表的220余家生命健康企業(yè),生物醫(yī)藥上市企業(yè)市值超過4000億元。隨著健適醫(yī)療、華瑞特醫(yī)食品等項(xiàng)目的啟動運(yùn)行,企業(yè)對設(shè)備的計(jì)量檢測需求越來越多、要求也越來越高。為了進(jìn)一步方便企業(yè),省生物醫(yī)藥設(shè)備計(jì)量中心馬山服務(wù)站已正式建成投入運(yùn)行,為企業(yè)提供生物安全柜、潔凈廠房、紫外可見分光光度計(jì)、環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備等130余項(xiàng)的檢定、校準(zhǔn)業(yè)務(wù),基本覆蓋了生物醫(yī)藥領(lǐng)域需要的絕大部分檢測能力。