“來一碗暖暖身子，小心燙！”1月14日清晨，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)大二學(xué)生張齊山早早來到合肥火車站的志愿崗位，為有需要的旅客盛上一碗熱氣騰騰的姜湯。

青年志愿者在合肥火車站服務(wù)旅客

1月14日，合肥市2025年春運“暖冬行動”志愿服務(wù)正式拉開帷幕。來自全市的350余名青年志愿者分布在合肥火車站、合肥高鐵南站、合肥客運總站等主要交通樞紐，積極投身春運志愿服務(wù)。

在合肥火車站，志愿者積極協(xié)調(diào)愛心企業(yè)開展“愛心早餐”活動，準備了數(shù)千份早餐物資，為清晨趕車的旅客送上熱乎乎的暖心餐食。同時，書法愛好者還在現(xiàn)場揮毫潑墨，為旅客書寫春聯(lián)，濃濃年味彌漫了整個車站。

“參加‘暖冬行動’志愿服務(wù)，不僅能提升自己的溝通能力，還能傳遞愛與溫暖，讓社會變得更加美好。”張齊山覺得志愿服務(wù)很有意義。

青年志愿者在合肥南站服務(wù)旅客

而在合肥高鐵南站的進站口和到達廳，青年志愿者推出了“大學(xué)生拎包隊”和“大學(xué)生進站口”兩項特色服務(wù)項目。團合肥市委相關(guān)負責人介紹，大學(xué)生志愿者一方面耐心解答旅客問詢，協(xié)助客流疏導(dǎo)。另一方面還為攜帶大件行李的旅客提供行李提拿等暖心服務(wù)。

在合肥汽車站、客運中心站，“瑩雪”志愿服務(wù)團隊活躍在自助售取票區(qū)、售票廳、候車廳，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李推送等幫助，用實際行動營造出溫馨、友好的春運氛圍。

據(jù)悉，此次春運“暖冬行動”志愿服務(wù)將持續(xù)至2月22日，廣大志愿者將為來往旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、應(yīng)急救援等貼心服務(wù)，用熱情和周到為春運保駕護航，為合肥春運工作貢獻了青春力量。

合肥通客戶端—合報全媒體記者 汪濤 通訊員 程晨