7月16日下午，市委副書記、市長何毅來到市聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，依法依規(guī)、用心用情為群眾排憂解難，切實維護人民群眾合法權(quán)益。市政府秘書長李煒參加。

接訪中，針對群眾反映的具體問題，何毅耐心傾聽，詳細詢問事情原委、處理進展，并與有關(guān)方面負責同志、市政府法律顧問一起現(xiàn)場辦公，研究推進舉措，要求相關(guān)部門進一步加大協(xié)調(diào)力度，推動相關(guān)問題盡快解決。

何毅指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，要強化宗旨意識，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，壓實信訪工作責任，用心用情用力為群眾排憂解難，以實際成效取信于民。要突出事要解決，厘清責任主體，強化部門協(xié)同，全過程加強跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。要堅持舉一反三，加強對普遍性問題的梳理歸納和研究分析，由點及面健全完善長效機制，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變。要提升工作水平，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推深做實“作退一步想”工作法，防化并重推進信訪源頭治理，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要持續(xù)改進作風，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，落實好領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、常態(tài)下訪等制度，以“時時放心不下”的責任感抓實抓好各項工作，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。