本報(bào)訊（通訊員李娉娉）近日，玉環(huán)市綜合行政執(zhí)法局坎門執(zhí)法中隊(duì)對(duì)外窗口升級(jí)改造完成。

升級(jí)改造后的坎門執(zhí)法中隊(duì)窗口布局合理，劃分了服務(wù)咨詢區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、等候休息區(qū)等功能區(qū)域，同時(shí)配齊配強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，包括休息沙發(fā)、資料架、LED顯示屏等，寬敞明亮、設(shè)備齊全的環(huán)境，為群眾打造了更加優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)環(huán)境。

該窗口實(shí)行一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)，對(duì)門頭廣告審批、市政施工報(bào)批等事項(xiàng)，實(shí)行幫辦服務(wù)。同時(shí)結(jié)合“浙里辦”，提高線上審批、受理、繳款等辦理速度，通過線上一網(wǎng)通辦、線下窗口配合等方法，切實(shí)提升服務(wù)效率，讓企業(yè)和群眾少跑腿、快辦事。

不僅如此，坎門執(zhí)法中隊(duì)窗口堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，提供政策咨詢、矛盾調(diào)解、執(zhí)法協(xié)助等服務(wù)，開展垃圾分類、燃?xì)獍踩?、養(yǎng)犬管理等宣傳。還推出了手語(yǔ)服務(wù)，相關(guān)工作人員通過手語(yǔ)培訓(xùn)考試，讓政務(wù)服務(wù)更加“省心”“貼心”“暖心”。

近年來，坎門執(zhí)法中隊(duì)窗口堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)服務(wù)效能提升，打造了與城區(qū)“15分鐘生活圈”相匹配的基層執(zhí)法服務(wù)工作站，立足“小窗口”，做好“大服務(wù)”，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。