快遞送上門，遇到家里沒人怎么辦?以后你可以選擇把包裹放在附近E郵站，隨時自取。

　　在杭州市政策扶持和資金資助下，浙江郵政打算用2到3年時間在杭州建2000個左右站點，今年主城區(qū)任務(wù)為800個，供市民就近自助領(lǐng)取快遞件。

　　自去年9月啟動后，截至去年12月底，全市已建成E郵站52個。

　　這樣的站點，在大塘新村51幢底層就有一個。這是去年下半年由郵政網(wǎng)點改造而來的，面積20平方米左右，分成人工作業(yè)區(qū)和智能包

　　裹柜自助區(qū)。

　　郵政工作人員小王說，他的上班時間為9:00到17:00，主要負(fù)責(zé)接收郵件、代收水電費、代繳電話費等業(yè)務(wù);智能包裹柜自助區(qū)則24小時營業(yè)，分為7個柜體，很像超市的儲物柜，各柜體的格子大小不一，快遞員可根據(jù)快遞件大小存放包裹。

　　昨天下午4點多，我遇到了來取件的王阿姨，她是收到短信來取包裹的，王阿姨先點一下柜門上“我要取件”按鈕，然后憑手機上的短信輸入郵包編碼、動態(tài)密碼。“咔嚓”一聲，柜門就打開了，一看：“原來是基金公司的資料”。

　　王阿姨說，從自己家走到E郵站，大概5分鐘左右，路不算遠，最大的優(yōu)點是時間自由，24小時都可以。

　　不僅取包裹的人便利了，快遞員也覺得方便了。

　　天天快遞的快遞員陳師傅負(fù)責(zé)大塘新村周邊小區(qū)及寫字樓片區(qū)。去年10月，他開始來此寄存快遞。

　　“一般都是收件人不在家，我將包裹存在E郵站，收件人會收到短信和動態(tài)密碼，他們可以憑短信到這里來領(lǐng)。對我們來說，可以少跑好幾趟，還不會丟失。”陳師傅說，丟了包裹可是要自掏腰包賠償?shù)摹?/p>

　　杭州市郵政局E郵站項目辦公室副主任張儉介紹，目前杭州E郵站有全自助、人工+自助、全人工三種模式，分為郵政自有網(wǎng)點、報刊亭、政府機關(guān)、物業(yè)、院校、社區(qū)、小區(qū)(加盟)7種類型，每種類型在主城區(qū)都有試點。

　　快遞公司想加入E郵站智能系統(tǒng)也很方便，只要到負(fù)責(zé)片區(qū)的郵政網(wǎng)點登記相關(guān)信息，就可以“借”用這些智能包裹柜，幫收件人把快遞暫存到智能柜。等E郵站系統(tǒng)健全了，市民還可以在填收件地址時直接填寫自家附近的E郵站，十分方便。

　　2013年，杭州全市快遞業(yè)務(wù)量位居全國第五，被國家郵政局授予全國首個“中國快遞示范城市”稱號。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)購成為越來越重要的消費模式，為之相配套的快遞業(yè)也越來越人性化、便利化。

　　如何解決快遞的“最后一公里”問題?

　　在2014年市政府為民辦的“十件實事”中，有一條就是建立便民E郵站，要求今年主城區(qū)建立800個“E郵柜”站點，提供24小時自助投取包裹服務(wù)。

　　杭州市經(jīng)濟和信息化委員會計劃，依托各方面資源，著力協(xié)調(diào)推進解決快遞業(yè)車輛通行、規(guī)劃布點、項目建設(shè)、行業(yè)規(guī)范等實際問題，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快快遞與電子商務(wù)融合發(fā)展，營造快遞發(fā)展環(huán)境，率先在國內(nèi)走出快遞業(yè)轉(zhuǎn)型提升新路。