浙江日報杭州7月23日訊從這個月啟用開始，火車東站的“出入”問題一直備受關(guān)注，“出入難”成為不少南來北往旅客的共同困擾。今天下午，記者從杭州公交集團(tuán)獲悉，從7月23日開始，新開通從火車東站至武林廣場的“接駁小巴”，方便旅客出入。

　　新開通的“接駁小巴”由10輛專門抽調(diào)的公交車承擔(dān)運營，上客點設(shè)置在杭州火車東站出租車候車區(qū)。共設(shè)兩個上客點：1號上客點位于出租車南1上客點前20米;2號上客點位于出租車南3上客點后40米。小巴的線路走向為：火車東站始發(fā)，經(jīng)新塘路、艮山西路、環(huán)城北路、中山北路、體育場路至武林小廣場，中途停靠公交總公司站點。運營時間暫定為火車東站15:30-17:00，22:00-23:30，線路實行一票制，票價每人次5元。

　　據(jù)杭州公交集團(tuán)工作人員介紹，“接駁小巴”起到及時疏散出租車候車旅客的作用。運營時間設(shè)定在每天15:30和22:00開始，分別是杭州出租車下午交接班、晚上10時地鐵停運后，火車東站打車旅客多，出租車候車區(qū)人氣爆滿的時間段。

　　與此同時，為緩解火車東站旅客“出入難”，杭州公交集團(tuán)調(diào)整了火車東站其他公交服務(wù)。比如從火車東站開往蕭山南站的123路公交，原本?？空军c設(shè)在火車東站外，走路需要五六分鐘路程，調(diào)整至火車東站內(nèi)始發(fā);在出租車候車區(qū)域設(shè)置公交導(dǎo)乘牌，方便打的旅客換乘公交;爭取8月在火車東站旅客出站大廳設(shè)置LED公交指示牌，滾動播放經(jīng)?；疖嚃|站相關(guān)公交線路的班次、走向、票價、到站時間以及具體上車位置等信息，方便旅客公交出站。

　　目前火車東站共有16條公交線路，為配合火車東站的建成啟用，自6月30日起，公交集團(tuán)新辟、優(yōu)化、調(diào)整了16條公交線路，其中，始發(fā)線路11條，途經(jīng)線路5條;常規(guī)線路12條，夜間線路4條。16條線路覆蓋杭州主城區(qū)各主要區(qū)域，同時，根據(jù)火車東站東區(qū)公交首末站的設(shè)置情況，制定并實施了火車東站東區(qū)公交上、下客秩序管理辦法，劃定線路停車位和候車上客區(qū)，在上客區(qū)安裝護(hù)欄，做到人車分離，有效杜絕因多條公交線路扎堆。

　　針對火車東站東區(qū)公交首末站布局相對比較新穎，杭州公交集團(tuán)成立東站樞紐公交配套現(xiàn)場指揮部，及時溝通匯總信息、協(xié)調(diào)解決矛盾問題，保證公交的正常運營。

　　采訪中記者了解到，火車東站運行半個月以來，始發(fā)站內(nèi)的11條始發(fā)線日均配車數(shù)由最初的145輛增加至180輛，日均發(fā)送班次(單程)由最初的776個增加至881個，日均運送到站旅客15259人次。自7月中旬起，延長了123路、31路、107路、108路等公交車的末班時間，現(xiàn)火車東站已有8條常規(guī)線路的末班時間已在晚上11時以后。