浙江日報訊你會網(wǎng)購“看望老人”服務嗎?新修訂的《老年人權益保障法》自7月1日起施行，不少做子女的感嘆“?；丶译y去看看”，于是就有商家瞅準商機。這幾天，淘寶上陸續(xù)有店家推出“代看望老人”系列服務。

　　看望老人成商機

　　最近，小高受到很多人的關注。她是最早在淘寶上推出代辦看望老人業(yè)務的賣家之一，只要你付出每小時10元至100元不等的費用，她就會幫你為老人打理家務、做飯、過生日，陪老人出行、看病、玩樂等，不過目前僅限于北京地區(qū)。

　　“其實在新的老年人權益保障法出臺前，我就在網(wǎng)上開展這項服務。”小高說，她的第一單生意來自于朋友。因為長年在國外，朋友已經(jīng)好幾年沒回家探望70多歲的老人。小高隨口說了一句“我?guī)湍闳ケM孝吧，你付點錢意思意思”，想不到朋友卻認真了，并且提出愿意給予較為豐厚的費用。

　　小高不僅幫老人做飯、洗衣，還陪著他們一起唱革命年代的老歌，教他們怎么和國外的子女視頻聊天，老人家里很久沒這么熱鬧了。小高走后，老人打電話給孩子時，一個勁地說“好!”

　　第一單生意的成功，讓小高信心大增，于是在網(wǎng)上掛出“代辦看望老人”服務。不過服務推出3個多月來，真正完成的服務交易只有5件。

　　記者在淘寶搜索中輸入關鍵詞“看望老人”，跳出10多件寶貝，費用從10元至3000元不等，但大多數(shù)推出此項服務的淘寶店，成交量為0。

　　付費親情遭非議

　　在“常回家看看”沒被寫入法律之前，小高的這門生意，褒貶參半。支持者認為，這就像趙本山與宋丹丹的小品《鐘點工》一樣，一個是正經(jīng)賺錢，一個是排解寂寞。反對者則認為，這門生意有違道德，長此以往讓子女對“鐘點工”有種依賴感，這樣不僅不利于親情關系，反而會與常理漸行漸遠。

　　讓小高沒想到的是，“常回家看看”被寫入法律后，原本平平穩(wěn)穩(wěn)做生意的她，立即陷入輿論漩渦。有媒體假裝買家，想套問服務價格和八卦;有網(wǎng)友直接打來電話，質(zhì)問這樣的服務缺乏人性……

　　“代看望，不是代替親情。”這是小高寫在淘寶網(wǎng)頁上的說明。“如果能替人解憂，我何樂而不為呢?”小高始終覺得，自己做的，并不是要反傳統(tǒng)，而是滿足市場需求，她堅信，這項服務日后一定會有成長空間。

　　小高的這一說法，有著社會現(xiàn)實的支持。在騰訊網(wǎng)發(fā)起的“你多久回家看望一次父母”的調(diào)查中，半年或1年回家一次的網(wǎng)友占一半，甚至有5%的網(wǎng)友已經(jīng)有很多年沒回家了。

　　老人掛念盼回應

　　子女為老人購買代看望服務，老人會買賬嗎?

　　“真的沒時間回家，打個電話總是可以的吧?老人記掛的是自己的子女，把錢花這個上面，我們高興不起來。”家住杭州艮山流水苑的趙老伯明確表達了自己對這種做法的不認同。

　　但是對于獨身在家的錢阿姨來說，她覺得這種方式未嘗不可，“老伴早就走了，兒子又在北京工作，有時候在報紙上看到，哪個老人在家去世好幾天了才被發(fā)現(xiàn)，心里就很害怕。”

　　對于淘寶網(wǎng)推出的“網(wǎng)購看望老人服務”，浙江大學社會建設研究所所長王小章認為，要看老人需要什么，“若父母只需要有人陪著聊天，而不管這人是誰，這種服務不能說沒有價值;如果老人渴望的是親情慰藉，這種服務就沒什么意義”。而從子女這方面看，也要看他出于什么心理，如果是出于對老人的掛念關愛，那么，購買這種服務還不如打一個電話。把親情商品化并不可取，年輕人還是要從生活細節(jié)上多關心老人。

　　一般說，愿意掏錢為父母購買看望服務的，多屬無奈之舉。如果真的不愿意承擔贍養(yǎng)義務，恐怕是連錢也不愿意掏的。相比購買“代看望老人”服務所引發(fā)的爭議，其實背后的社會現(xiàn)實更值得關注。究竟是什么羈絆了子女探望的腳步?這不是短期就能解決的問題，但要走出堅實的第一步。

　　另外，“常回家看看”也許需要宏觀制度層面的支持，比如增加社會保障力度，增加城市公租房建設等。

　　網(wǎng)友觀點

　　@薛智之0616：代看望老人，從形式上看似乎可以接受，也體現(xiàn)社會的進步。但從情感上講，特別站在老年人的角度，完全接受這種服務需要一個過程，估計目前這樣的買家不多。

　　@開噗噗車的小Q：老人真正需要的，是子女承歡膝下的親情關愛和必要的生活幫助，不能單純地把看望老人流于一種形式，購買這項服務既不是盡孝，也達不到實際的效用，老人依然是“心理”和“生理”的孤獨者。

　　@云南小青草：我認為親情不可代勞，無論工作多么繁忙，代勞會變了味。另外，如果制度不完善可能引發(fā)一些社會問題，尤其這種網(wǎng)購的服務，對老人的自身安全會帶來一些未知的隱患。其實每隔兩三天給父母打個電話，給在父母身邊的其他親人打電話，或者寫信都很好的。

　　@西紅柿wsbktw炒蕃茄：兒女實在沒辦法，請人看望也行。但最好是親歷親為。

　　@張輝YQTV：當然不會買這樣的服務。老人需要的是親情，需要的是自己子女面對面的交流，如果親情都能用金錢買，這就太可怕了。無論自己再忙，有再多的理由，都要親自去陪自己的父母，聊天，吃頓飯，嘮嘮家常。

　　@電臺簡寧：不能一味地說這樣不好，有些情況下，兒女確實不可能經(jīng)?；丶铱赐先?，有一些現(xiàn)實情況的制約，偶爾用這樣的服務表達對家人的思念也未嘗不可，但千萬不能讓這種服務代替自己的孝心。