5月6日上午，浙江以省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)視頻會(huì)議形式召開《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)集中宣傳月啟動(dòng)儀式，杭州市在市民中心設(shè)分會(huì)場(chǎng)，全市各區(qū)、縣(市)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)分會(huì)場(chǎng)。

　　《信訪工作條例》是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，是指導(dǎo)做好新時(shí)代信訪工作的綱領(lǐng)性文件。此次集中宣傳月活動(dòng)以“法治信訪、以民為本”為主題，集中部署開展“十個(gè)一”配套活動(dòng)。啟動(dòng)儀式上，省級(jí)部門代表、地市12345熱線代表、區(qū)(縣、市)代表、基層派出所代表及社區(qū)群眾代表陸續(xù)發(fā)表倡議。

　　啟動(dòng)儀式結(jié)束后，杭州市市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)直屬部門負(fù)責(zé)人集中開展了接待群眾來訪、接聽市民來電等活動(dòng)，以公開接訪接電、主動(dòng)約訪等形式，扎實(shí)推動(dòng)信訪問題的調(diào)處化解，并同步開展網(wǎng)上信訪咨詢答疑等活動(dòng)。

　　同日，杭州市信訪局部分班子成員分赴杭州上城區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)等地，會(huì)同屬地信訪部門把宣傳貫徹《條例》作為學(xué)法普法的重要內(nèi)容，集中開展送《條例》下基層活動(dòng)，推動(dòng)《條例》進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)公共場(chǎng)所，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

　　記者了解到，此次宣傳月活動(dòng)，杭州將采用多種形式，配套開展專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)、短視頻征文征集、發(fā)送公益短信、知識(shí)競(jìng)賽等“十個(gè)一”活動(dòng)，使廣大群眾和信訪干部了解知曉應(yīng)知應(yīng)會(huì)的信訪行為規(guī)范和信訪原則要求，引導(dǎo)廣大群眾依法依規(guī)合理反映訴求，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。