春天的杭州,細雨纏綿,氣溫也時高時低,讓人心中不免煩亂。但在街頭巷尾,總有溫暖人心的場景不時上演,一群手握方向盤的司機用他們的行為讓這座城市變得更加美好。
1深夜男乘客欲輕生 他的選擇是守護化解
4月9日凌晨1點,出租車駕駛員朱貴堂頂替臨時有事的夜班搭檔營運。在一家KTV門口,他接上了一位年輕男子,對方一身酒氣,要求開往西湖,語氣中充滿了不耐煩,讓朱師傅提高了警惕。
隨著車輪的滾動,朱師傅有一搭沒一搭地與其閑聊,男乘客的話匣子也跟著被打開了——原來這位乘客和朋友鬧了矛盾,越說越氣,最后竟放話“要去跳西湖”。
“你這是要輕生,我不能載你過去的,要出事的?!毖劭粗鴦裎孔砭瞥丝蜔o效,朱師傅想到北山街少年宮那里有個巡防隊崗?fù)?,于是他毫不遲疑,開著車朝北山街方向駛?cè)ァ?/p>
車子剛停穩(wěn),男乘客扔了張百元大鈔給朱師傅?!暗鹊?,我找你錢。”找零一結(jié)束,男乘客前腳還沒下車,朱師傅搶先一步往民警巡防隊崗?fù)づ苋ァ?/p>
“快快快,我剛載一男子說要跳西湖,就在那里,穿白衣服的,你們趕緊去看看!”朱師傅講得清楚,民警出警迅速,馬上就跟上了男乘客。望著男乘客身后有巡防民警保護,朱師傅隨即又撥通了所在單位春光出租車公司的值班電話,進行了事件報備。待所有事都辦妥了,他才舒了口氣離開。
2輪椅老人乘車不便 他的舉動是習(xí)慣成自然
和朱師傅驚險的遭遇相比,公交司機程其偉的經(jīng)歷就溫情多了。
4月7日,下沙公交公司二車隊收到了一封表揚信,信中說:在下沙財經(jīng)大學(xué)發(fā)往長安的公交車上,司機程其偉面對一位行動不便的老人,主動下車攙扶老人入座,又幫忙搬輪椅、拿行李。整個過程不到2分鐘,卻讓老人和其家屬非常感動。
“我們平日里出行多以打車為主,這次因為要去長安,而高教東區(qū)有直達的公交車輛,就選擇了公交。當(dāng)時車門一開,司機就主動站了起來,離開座位幫助攙扶我母親進入車廂,又二話沒說跑下車去搬輪椅、拎行李,整個過程利索且細心,等到行李全部拿上車后,司機不忘加一句樸實的關(guān)照:大媽,你坐好。然后才穩(wěn)穩(wěn)起步?!崩先说淖优貞?。
說到程師傅,車隊管理人員也是贊不絕口,他在日常工作中一直很樂于助人,隔三差五就能收到乘客的表揚。正是這種習(xí)慣成自然的人性化服務(wù),才贏得了下沙這位老人和家屬感激的心。
3驅(qū)車幾百公里 他們用行動詮釋大愛
4月8日,浙江省紅十字會服務(wù)隊副隊長、杭州出租車志愿服務(wù)隊總隊長、杭州出租汽車集團紅十字志愿服務(wù)隊隊長王勇(浙ATA111)接到一項特殊任務(wù):邵逸夫醫(yī)院求助,要運送兩例捐贈的眼角膜。事發(fā)突然,王勇第一時間召集愛心班組成員華旅公司的哥彭志(浙ATD305)一同前往醫(yī)院,接上醫(yī)生后,兩人駕車分別前往江山和長興。
當(dāng)天下午2點,王師傅到達湖州長興,在醫(yī)生順利完成眼角膜捐贈的相關(guān)事宜后,他們又馬不停蹄地踏上了回杭的路程;另一邊,經(jīng)歷三個半小時的車程,下午4點半左右,彭師傅也到達浙江江山殯儀館,醫(yī)生順利開展了眼角膜捐贈流程。直到近半夜,他們才安全返杭,抵達邵逸夫醫(yī)院。
“今天我們一共完成了兩例眼角膜捐贈的運送,很有成就感。要感謝捐獻者家屬的大愛,給盲人帶去了福音,這次運送至少可以為5個盲人帶來光明?!蓖鯉煾嫡f道。(記者 毛雨佳 通訊員 章芃 金凱)