“真是太快了,我周日下午剛線上提交的申請,24小時不到就辦結(jié)了,一次都沒跑!”江干區(qū)某診所醫(yī)療廣告申請人如此感嘆——3月1日,江干區(qū)這家診所拿到的醫(yī)療廣告審查證明意義非凡,這意味著杭州市醫(yī)療廣告審查在省內(nèi)率先實現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦”。
記者從市衛(wèi)健委了解到,全市醫(yī)療廣告年均辦件量達600余件,占涉企總業(yè)務(wù)量的三分之一以上。如何讓申請人少跑腿,省時間?相關(guān)部門一直在摸索與積極引導(dǎo)。“我們經(jīng)辦人員通過發(fā)放溫馨提示單、電話指導(dǎo)、現(xiàn)場演示等方式積極引導(dǎo)醫(yī)療廣告審查的網(wǎng)辦,該事項從2018年10月的2.7%線上受理率,上升到2020年7月的100%線上辦理,離全程網(wǎng)辦,只差電子證照出證這‘最后一公里’?!笔行l(wèi)健委相關(guān)負責人表示。
走好這“最后一公里”,貴在不放松。從去年開始,市衛(wèi)健委主動對接系統(tǒng)開發(fā)機構(gòu),調(diào)試網(wǎng)辦流程,畫好規(guī)劃圖、厘清時間表,打通網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上出證等環(huán)節(jié),助推包括醫(yī)療廣告審查在內(nèi)的網(wǎng)辦事項的高質(zhì)量、高效率、人性化發(fā)展,為高水平打造“數(shù)智杭州·宜居天堂”貢獻力量。(記者 柯靜 通訊員 彭智軍 王陽洋)