首批寵物高鐵托運(yùn)服務(wù)正式啟動(dòng)，帶著愛(ài)寵一起出發(fā)！4月10日17點(diǎn)10分，萌寵柯基“小乖”從南京南站登上了G183次列車(chē)，與它的主人同時(shí)出發(fā)，約一個(gè)半小時(shí)后共同抵達(dá)杭州。

“沒(méi)想到‘小乖’也能跟我一起坐高鐵出門(mén)玩啦！”當(dāng)天下午4點(diǎn)多，劉女士帶著她的愛(ài)犬“小乖”來(lái)到南京南站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部，進(jìn)行托運(yùn)前的準(zhǔn)備工作。劉女士說(shuō)，原先帶“小乖”出遠(yuǎn)門(mén)能選擇的交通工具十分有限，一般都是打順風(fēng)車(chē)或者自駕，現(xiàn)在小狗可以和自己一起坐高鐵，非常便捷！

4月8日，寵物托運(yùn)功能一開(kāi)放，劉女士便在鐵路12306App上進(jìn)行了預(yù)約。在南京南站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部，她給工作人員出示了身份證、事先給“小乖”辦理了《動(dòng)物檢疫合格證明》，隨后將“小乖”帶入房間裝箱、稱(chēng)重，順利辦完了托運(yùn)手續(xù)。

16點(diǎn)40分，一切準(zhǔn)備就緒的“小乖”被裝進(jìn)白色托運(yùn)箱坐上平板運(yùn)輸車(chē)，從中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部出發(fā)，前往G183次列車(chē)站臺(tái)。

記者注意到，“小乖”所在的寵物托運(yùn)箱上可以顯示箱內(nèi)溫濕度、空氣含氧量等情況，托運(yùn)箱內(nèi)還安裝了攝像頭，工作人員可以隨時(shí)在手機(jī)上查看寵物狀態(tài)。中鐵快運(yùn)南京南站營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理姜成告訴記者，如果箱內(nèi)監(jiān)測(cè)指標(biāo)檢測(cè)異常，工作人員會(huì)接到報(bào)警，第一時(shí)間前往處理。針對(duì)愛(ài)寵人士特別關(guān)心的箱內(nèi)監(jiān)控功能，車(chē)站工作人員也表示，后期會(huì)考慮向乘客開(kāi)放，便于及時(shí)查看寵物狀態(tài)。

17:00，G183次開(kāi)始檢票，“小乖”的主人劉女士也準(zhǔn)備乘車(chē)，但和寵物不在同一個(gè)區(qū)域。姜成告訴記者，運(yùn)輸全程，行李柜和運(yùn)輸箱都不能隨意打開(kāi)，寵物主人也不能來(lái)探視，會(huì)有專(zhuān)人每過(guò)2小時(shí)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看。

高鐵托運(yùn)寵物首日，南京南站共有2單寵物托運(yùn)?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，功能上線當(dāng)日，電話咨詢(xún)的乘客非常多，部分寵物因?yàn)閬?lái)不及辦理相關(guān)手續(xù)等原因，未通過(guò)審核。

“試點(diǎn)階段，每趟車(chē)最多可以托運(yùn)3只寵物。后續(xù)將根據(jù)試點(diǎn)情況和市場(chǎng)需求增加數(shù)量?！苯山榻B，截至4月底，已經(jīng)有40多位旅客在后臺(tái)進(jìn)行了預(yù)約。

試點(diǎn)首日，寵物托運(yùn)具體流程和注意事項(xiàng)備受廣大愛(ài)寵人士的關(guān)注。姜成介紹，旅客預(yù)約成功后，需在乘車(chē)前2—6小時(shí)內(nèi)，按約定時(shí)間攜帶寵物及購(gòu)票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車(chē)站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。試點(diǎn)階段，寵物高鐵托運(yùn)服務(wù)只能在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車(chē)站間的10趟高鐵辦理。