首批寵物高鐵托運(yùn)服務(wù)正式啟動(dòng)，帶著愛寵一起出發(fā)！4月10日17點(diǎn)10分，萌寵柯基“小乖”從南京南站登上了G183次列車，與它的主人同時(shí)出發(fā)，約一個(gè)半小時(shí)后共同抵達(dá)杭州。

“沒想到‘小乖’也能跟我一起坐高鐵出門玩啦！”當(dāng)天下午4點(diǎn)多，劉女士帶著她的愛犬“小乖”來到南京南站中鐵快運(yùn)營業(yè)部，進(jìn)行托運(yùn)前的準(zhǔn)備工作。劉女士說，原先帶“小乖”出遠(yuǎn)門能選擇的交通工具十分有限，一般都是打順風(fēng)車或者自駕，現(xiàn)在小狗可以和自己一起坐高鐵，非常便捷！

4月8日，寵物托運(yùn)功能一開放，劉女士便在鐵路12306App上進(jìn)行了預(yù)約。在南京南站中鐵快運(yùn)營業(yè)部，她給工作人員出示了身份證、事先給“小乖”辦理了《動(dòng)物檢疫合格證明》，隨后將“小乖”帶入房間裝箱、稱重，順利辦完了托運(yùn)手續(xù)。

16點(diǎn)40分，一切準(zhǔn)備就緒的“小乖”被裝進(jìn)白色托運(yùn)箱坐上平板運(yùn)輸車，從中鐵快運(yùn)營業(yè)部出發(fā)，前往G183次列車站臺。

記者注意到，“小乖”所在的寵物托運(yùn)箱上可以顯示箱內(nèi)溫濕度、空氣含氧量等情況，托運(yùn)箱內(nèi)還安裝了攝像頭，工作人員可以隨時(shí)在手機(jī)上查看寵物狀態(tài)。中鐵快運(yùn)南京南站營業(yè)部副經(jīng)理姜成告訴記者，如果箱內(nèi)監(jiān)測指標(biāo)檢測異常，工作人員會接到報(bào)警，第一時(shí)間前往處理。針對愛寵人士特別關(guān)心的箱內(nèi)監(jiān)控功能，車站工作人員也表示，后期會考慮向乘客開放，便于及時(shí)查看寵物狀態(tài)。

17:00，G183次開始檢票，“小乖”的主人劉女士也準(zhǔn)備乘車，但和寵物不在同一個(gè)區(qū)域。姜成告訴記者，運(yùn)輸全程，行李柜和運(yùn)輸箱都不能隨意打開，寵物主人也不能來探視，會有專人每過2小時(shí)來現(xiàn)場查看。

高鐵托運(yùn)寵物首日，南京南站共有2單寵物托運(yùn)?，F(xiàn)場工作人員表示，功能上線當(dāng)日，電話咨詢的乘客非常多，部分寵物因?yàn)閬聿患稗k理相關(guān)手續(xù)等原因，未通過審核。

“試點(diǎn)階段，每趟車最多可以托運(yùn)3只寵物。后續(xù)將根據(jù)試點(diǎn)情況和市場需求增加數(shù)量。”姜成介紹，截至4月底，已經(jīng)有40多位旅客在后臺進(jìn)行了預(yù)約。

試點(diǎn)首日，寵物托運(yùn)具體流程和注意事項(xiàng)備受廣大愛寵人士的關(guān)注。姜成介紹，旅客預(yù)約成功后，需在乘車前2—6小時(shí)內(nèi)，按約定時(shí)間攜帶寵物及購票使用的有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。試點(diǎn)階段，寵物高鐵托運(yùn)服務(wù)只能在京滬高鐵北京南、濟(jì)南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的10趟高鐵辦理。