今年來(lái)，宿遷市宿城區(qū)司法局按照上級(jí)工作部署，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)社會(huì)治理。

　　建制度，強(qiáng)考核，促機(jī)制提升。將人民調(diào)解工作納入法治建設(shè)考核，召開(kāi)全區(qū)人民調(diào)解工作推進(jìn)會(huì)，持續(xù)深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新實(shí)踐。出臺(tái)《宿城區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代人民調(diào)解工作的實(shí)施意見(jiàn)》《宿城區(qū)專(zhuān)職人民調(diào)解員選聘管理辦法(試行)》，以人民調(diào)解宣傳引導(dǎo)、調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)賦能、調(diào)解組織建設(shè)推進(jìn)、調(diào)解對(duì)接機(jī)制促進(jìn)、調(diào)解制度建設(shè)提優(yōu)等“五大行動(dòng)”為抓手，打造人民調(diào)解“12345”宿城新品牌。制定《關(guān)于開(kāi)展“踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’深化‘非訴服務(wù)’”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》，與全區(qū)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”社會(huì)治理服務(wù)中心建設(shè)有機(jī)結(jié)合，建強(qiáng)優(yōu)化“線上+線下”全面覆蓋、一體運(yùn)行的矛盾糾紛化解機(jī)制。目前各鎮(zhèn)街道人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)整、充實(shí)和優(yōu)化均已完成。大力推行“蘇解紛”微信小程序，注冊(cè)群眾達(dá)6萬(wàn)余人。緊盯風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)領(lǐng)域，推動(dòng)設(shè)立交通事故、銀行業(yè)、新業(yè)態(tài)、商會(huì)、企業(yè)等行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)5個(gè)，化解糾紛255件。

　　抓隊(duì)伍，展風(fēng)采，促示范引領(lǐng)。新選聘專(zhuān)職人民調(diào)解員34名，采取集中教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、交流討論等方式，提升專(zhuān)職調(diào)解員業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)新聘專(zhuān)職人民調(diào)解員管理使用，落實(shí)“八個(gè)一”，即每天一學(xué)、一案件、一走訪、一筆記；每月一微信推送、一案例撰寫(xiě)、一考核通報(bào)、一評(píng)比表?yè)P(yáng)。定期舉辦“我是人民調(diào)解員”主題沙龍活動(dòng)，評(píng)選表彰首屆十佳“金牌”人民調(diào)解員，發(fā)揮優(yōu)秀人民調(diào)解員典型示范作用，形成學(xué)有典型、比有目標(biāo)、趕有方向的良好風(fēng)尚。

　　強(qiáng)宣傳、重規(guī)范，促業(yè)務(wù)提升。以展示踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作成果、宣傳人民調(diào)解工作為重點(diǎn)，拍攝制作《有糾紛 找調(diào)解》公益宣傳片，發(fā)布“有糾紛找調(diào)解”倡議書(shū)，為專(zhuān)職人民調(diào)解員配備“一工作證、一徽章、一調(diào)解小助手專(zhuān)用包”，組織專(zhuān)職人民調(diào)解員主動(dòng)入網(wǎng)格進(jìn)家庭，方便群眾有糾紛第一時(shí)間選擇、申請(qǐng)調(diào)解。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，統(tǒng)一人民調(diào)解文書(shū)格式和立卷歸檔要求，規(guī)范調(diào)解申請(qǐng)、受理登記、調(diào)查筆錄、調(diào)解記錄等案件辦理環(huán)節(jié)。建立健全調(diào)解定期通報(bào)、服務(wù)對(duì)象跟蹤回訪制度，強(qiáng)化調(diào)解員考核和案件質(zhì)量管理，提升調(diào)解工作滿(mǎn)意度。聯(lián)合區(qū)人民法院，建立司法確認(rèn)告知制度，將告知內(nèi)容列入調(diào)解必要程序，引導(dǎo)具有給付內(nèi)容且未完全履行的調(diào)解協(xié)議轉(zhuǎn)司法確認(rèn)，為調(diào)解提供法治保障。今年以來(lái)，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組織成功化解矛盾糾紛3808件，引導(dǎo)司法確認(rèn)案件796起，群眾滿(mǎn)意度94.25%。