2月27日，記者從合肥供電公司獲悉，合肥正引領(lǐng)安徽電力示范，努力打造全省供電所 “旗艦店”，致力于讓企業(yè)用電省錢又省心，進(jìn)一步提升和優(yōu)化城市營商環(huán)境。

這家供電所供區(qū)售電量 “領(lǐng)跑” 全省

近日，在合肥顯耀顯示科技有限公司自管配電房內(nèi)，肥西公司工業(yè)園供電所黨支部書記兼副所長劉穎主動上門，協(xié)助企業(yè)對電力設(shè)備進(jìn)行特巡。

在為用電設(shè)備進(jìn)行全面 “體檢” 的同時(shí)，她還幫助企業(yè)完善電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并 “量身定制” 綜合能效提升方案。

合肥為企業(yè)提供電力設(shè)備巡視服務(wù)。

“建議將冬季空調(diào)制熱過程中能量交換產(chǎn)生的‘余冷’，通過管道輸送至環(huán)境溫度較高的配電房等區(qū)域。” 結(jié)合企業(yè)自身情況，劉穎對企業(yè)用電負(fù)責(zé)人提出建議，這樣可達(dá)到綜合調(diào)溫效果，每月預(yù)計(jì)能減少用電成本3.6%以上。

自 2007 年入職以來，劉穎一直扎根在工業(yè)園供電所服務(wù)一線，走訪過的企業(yè)不計(jì)其數(shù)。她細(xì)致貼心的供電服務(wù)贏得了所有與她打交道的企業(yè)的贊譽(yù)，也因此榮獲安徽省勞動模范、安徽省三八紅旗手等諸多榮譽(yù)。

工業(yè)園供電所位于肥西桃花工業(yè)園區(qū)，營業(yè)區(qū)面積約97.12平方公里，涉及14個(gè)110千伏變電站，10千伏公用線路133條，擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)15.1萬電力用戶的供電保障工作，其中包括1700家企業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，工業(yè)園供電所供區(qū)內(nèi)售電量達(dá)42.7億千瓦時(shí)，位居全省首位。

幫31家企業(yè)節(jié)省362.4萬元電費(fèi)

面對數(shù)量龐大的企業(yè)用戶以及持續(xù)增長的用電需求，該所正在構(gòu)建以綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺為中樞的指揮系統(tǒng)，形成 “前端融合、后臺支撐、全能呼應(yīng)、零秒響應(yīng)” 的服務(wù)機(jī)制，讓服務(wù)更加主動、智慧，快人一步。

劉穎介紹：“客戶經(jīng)理可以依托綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺，實(shí)時(shí)了解供區(qū)內(nèi)各企業(yè)的電量增幅、電壓波動、異常電量等信息，主動開展有針對性的服務(wù)。”

此外，針對轄區(qū)內(nèi)年用電量超過100晚千瓦時(shí)的用電大客戶，工業(yè)園供電所為其分別建立一本專屬服務(wù)手冊，并為其配備集客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、能效經(jīng)理于一體的專屬服務(wù)經(jīng)理。

除提供設(shè)備巡檢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝指導(dǎo)等日常服務(wù)外，專屬服務(wù)經(jīng)理利用綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)用電量、電費(fèi)等數(shù)據(jù)，并與以往數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。一旦發(fā)現(xiàn)異常，立刻上門服務(wù)，為客戶提供能效賬單解讀、能效診斷報(bào)告等服務(wù)，以及綜合能源、電能替代等延伸服務(wù)。

自去年以來，工業(yè)園供電所已為63家大客戶全部完成節(jié)能診斷分析，為31家企業(yè)提供節(jié)能建議，共計(jì)節(jié)省362.4萬元電費(fèi)。接下來，合肥供電公司將通過引領(lǐng)示范，努力打造全省供電所 “旗艦店”，讓更多企業(yè)用電省錢又省心。

合肥通客戶端﹣合報(bào)全媒體記者 吳奇 通訊員 許沁蕊 李巖