位于清浦區(qū)西大街上的華城小區(qū)建成已有20年了。小區(qū)地理位置絕佳，但要問起住在這里的舒適度如何，業(yè)主們是一肚子的抱怨。“樓道沒門沒窗，更沒物管，這就是個“三無”小區(qū)；亂停車、亂搭建、亂堆放到處可見，這就是個‘三亂’小區(qū)。”連日來，有多位小區(qū)業(yè)主向記者反映問題，業(yè)主們問，華城小區(qū)到底還有沒有人問？而政府相關部門對此也很著急，“這種小區(qū)必須動大手術，‘海陸空’都要跟上，要不然難以奏效。”

      □社區(qū)記者 江安 圖片攝影 江安

                  單元門成擺設

　　            樓道雜物堵路

　　            樓下搭起鐵皮棚

　　問題不少 小區(qū)“沒人管”

　　華城小區(qū)包括住宅小區(qū)和電子市場兩種物業(yè)形態(tài)。小區(qū)占地9.5萬平米，25幢樓，住戶950戶。和其他老小區(qū)一樣，這里最突出的問題就是停車難。不同的是，華城小區(qū)停車難除了停車位的先天不足，讓住宅區(qū)業(yè)主最為頭疼的是電子市場商戶將車輛停放在小區(qū)。

　　業(yè)主徐先生介紹，這幾年來，小區(qū)業(yè)主飽受市場車輛侵占車位之苦。業(yè)主停車不得不見縫插針。“我住O座，門口的路就四五米寬，停兩排車后，想騎電動車出門都難，更別說消防車、救護車能開進小區(qū)了。”

　　在華城，記者未見到物業(yè)工作人員的身影，只有一對做保潔的夫婦，據說是社區(qū)派來的。令業(yè)主們擔心的是各樓道都處于不設防狀態(tài)，有的沒門，有的門銹跡斑斑，成為擺設。更讓人匪夷所思的是，樓道里的窗戶也不翼而飛。

　　因為無人管理，小區(qū)亂停車、亂搭建，亂堆放現象隨處可見。“有些人想怎么干就怎么干，搭個坯子放東西，圈塊綠地建車位。”記者在小區(qū)走訪時，看到K座樓前綠化帶被人為破壞，改成車位。亂建的鐵皮棚在小區(qū)西側圍墻處也能見到。而樓道里堆放雜物則更為常見。

　　許多煩惱 業(yè)主抱怨多

　　記者在現場走訪時，接連有業(yè)主向記者反映，車庫進水生蛆、小區(qū)培訓班扎堆等問題。家住P座樓的張大媽硬拽著記者到地下車庫查看。她說，小區(qū)僅P座有配套的地下自行車庫，但這么多年沒人管沒人問，現在車庫里已經難以下腳。記者看到地下車庫里有積水和黑泥巴。張大媽穿著膠靴走進來，用鐵鍬鏟起淤泥，“最近雨水多，倒灌進來的。”張大媽說，她住在一樓，因為離車庫近，不堪忍受臭味和蚊蟲，這才買了膠靴鐵鍬，不時下去清掃。

　　由于華城與附近的名校為鄰，這里的房子被一些商家視為寶地，一些培訓班、興趣班在小區(qū)陸續(xù)開辦，打破了小區(qū)的寧靜。

　　小區(qū)亂套 業(yè)主也該反思

　　居民王女士家住小區(qū)O座樓，26日上午9點多，買完菜正要回家的她看到記者在此采訪，便迫不及待地問記者，“是不是有啥好消息？要整治了嗎？大家都想著小區(qū)能好起來，因為這里的住戶對華城都是有感情的。”

　　王女士說，很多業(yè)主現在把希望寄托在整治提升上。“捫心自問，小區(qū)沒有搞好，業(yè)主自身也有責任。比如亂搭建、亂堆放、亂建車位、隨手亂扔垃圾等問題，是業(yè)主自身自律不夠，對小區(qū)環(huán)境、秩序造成了破壞。”

　　入不敷出 物管不敢接管

　　華城小區(qū)為什么不聘請“管家”來管理小區(qū)呢？

　　事實上，小區(qū)曾有兩任物管公司，但配套設施的老化及房屋質量問題，使得物管公司不堪維修重壓，無人愿接管無人敢接管。一位物管業(yè)內人士坦言，華城小區(qū)誰管誰入不敷出。“物管費低得可憐，只有一毛多一平方。”該物管人士說，小區(qū)主營收入由物管費、停車費構成，但小區(qū)停車位少得可憐，無人問津實屬正常。

　　有知情者告訴記者，華城小區(qū)的問題最主要的還在于沒有公共維修基金，因此，每一筆維修費都得由業(yè)主分攤。因此，整治一籮筐問題必然困難重重。

　　還有知情者說，小區(qū)一直沒有成立業(yè)委會。業(yè)主們都在呼吁解決問題，但僅僅是口頭上的，“說白了大家都想搭順風車，把自己的事情寄托在別人身上，讓別人代自己解決。”

　　環(huán)境整治 要動“大手術”

　　“綜合改造動大手術、基本物業(yè)服務保障可持續(xù)養(yǎng)護，這是老小區(qū)環(huán)境提升的方向，華城小區(qū)亦是如此。”清浦區(qū)住建局相關人士在接受記者采訪時說，解決老小區(qū)環(huán)境問題，首先要做的是整治提升，之后再是保障基本物業(yè)服務。

　　所謂整治提升，有的是對老小區(qū)房屋屋面、屋頂、下水道問題進行維修、改造，對綠化、道路、安保等配套設施進行完善、優(yōu)化的綜合整治；有的則是對道路、安保等進行的單項整治。“華城小區(qū)已經被列入綜合整治小區(qū)名單之中。”清浦住建人士告訴記者，在清浦區(qū)，像華城小區(qū)這樣需要改造提升的老小區(qū)及生活大院共有198個。這是一項民生工程，百姓關注，相關部門也在積極在推進中。

　　老小區(qū)提升改造后需要配套的養(yǎng)護、管理，這又涉及到物業(yè)服務。年初出臺的《市政府關于加強市區(qū)住宅小區(qū)綜合管理工作的意見》中已經明確，對老小區(qū)實施政府財政補貼與業(yè)主交費相結合的基本物業(yè)服務制度。令人欣喜的是，最近，我市對老小區(qū)實行基本物業(yè)服務的工作已經啟動。不過，這都需要經過申報確認、測算批準等程序。