11日下午，市民張女士反映，她在商家買東西刷卡后，第一次顯示付款不成功，第二次成功了，可事后卻發(fā)現(xiàn)自己被扣了兩次錢，而且其中一次被刷走的1000元錢也不知所蹤。 

　　8月22日傍晚，張女士在西大街一飾品店看中一些飾品，并和店老板談好價格為1000元。張女士打算刷卡支付，在用第一臺刷卡機刷卡時，刷卡機顯示交易不成功。于是店家便讓張女士用另外一臺刷卡機刷卡，而這次張女士成功支付了1000元錢。

　　第二天，張女士去銀行查賬時發(fā)現(xiàn)，在8月22日晚6點左右，2分鐘內(nèi)自己共消費了兩筆1000元。“第一次刷卡機不是顯示不成功嗎？怎么還會扣款？”張女士對此很不解。

　　找到店家后，該飾品店老板陪同張女士一起到銀行打出了飾品店的收款記錄，奇怪的是，收款記錄中也沒有1000元的款進賬。張女士對記者說，“我卡里的錢被扣了兩次1000元，而店老板卻只收到一筆1000元，那我之前支付不成功的那筆1000元去哪兒了？”銀行工作人員表示，如果付款不成功，對方?jīng)]收到的話，這筆錢應該會在幾日內(nèi)返還。直到9月11日，張女士還是沒有收到返還的錢，店家也仍表示沒收到多出的1000元，為了弄個明白，張女士打算求助于媒體。

　　11日下午，記者陪同張女士來到銀行，工作人員為她從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出了其銀行卡的歷史交易記錄，在這份記錄里，詳細寫明了8月22日張女士兩筆1000元全部支付成功，且全部打進了飾品店的賬戶。

　　隨后記者和張女士一起聯(lián)系了飾品店的老板，打算一起去該店的開戶銀行再查一下收款明細。下午5點20分，店老板趕到銀行，并打出了近一個月的賬單明細。在店老板賬單中，8月22日只有一筆992元進賬，之后一直到9月3日一直沒有錢進賬，整張詳單沒有1000元進賬。大家正在納悶的時候，銀行工作人員表示其實992元就是1000元，因為銀行會扣除7.8元的手續(xù)費，但店老板告訴張女士，自己8月22日有兩筆1000元進賬，這一筆應該是之前她妹妹支付的，自己的店員可以作證。

　　那么張女士這1000元難道就這么失蹤了？張女士說，“我其實并不在乎這1000元錢，但我就是想弄明白，為什么刷卡機顯示不成功，怎么錢還能支付成功，而且現(xiàn)在這錢還找不到了？”

　　12日中午11點半，張女士再次撥打了記者電話，她說，銀行已經(jīng)都查清楚了，那筆1000元錢已于8月23日就打到了店老板的賬戶里，自己聯(lián)系店家后，店家也表示愿意歸還張女士這1000元錢。

　　張女士“失蹤”的1000元錢在經(jīng)過20天后終于找了回來。銀行工作人員提醒市民，在外消費刷卡，遇到刷卡不成功的現(xiàn)象，一定要在付款之后查詢一下消費明細，他們也經(jīng)常接待遭遇類似情況的市民，確實會存在刷卡機顯示不成功，但其實是交易成功的現(xiàn)象，所以市民一定要多留個心眼，避免重復付款，他們也建議市民最好能夠開通短信通知業(yè)務，銀行卡出款、進賬都會立即有短信告知，這樣就能夠避免這樣的事情發(fā)生了。

　　晚報記者 王磊