正值青春妙齡的劉小姐(化名)有個(gè)不大不小的煩惱——臉上總會(huì)冒出些痘痘,為了解決這些“麻煩”,數(shù)月前她來到利苑路3號(hào)的市疾病預(yù)防控制中心門診部(原淮安市皮膚病防治院)就診。但兩次就診下來,臉上的“小麻煩”非但沒有消失,還添了一肚子的“堵”。近日她再三向本報(bào)反映此事,希望能讓自己的疑問和不滿得到解釋和解決。
劉小姐稱,她兩次到該門診部就診,都是一位姓張的醫(yī)生接待的。“第一次的診斷結(jié)果為皮脂性皮炎,交待了一些平日生活的注意事項(xiàng)后,醫(yī)生就給我開了三百多元的藥。”捧著這堆藥物,小劉覺得自己通往“美麗”的路也近了。到家后嚴(yán)格按照醫(yī)囑安排飲食休息,并按時(shí)按點(diǎn)吃藥抹藥膏,但讓她大失所望的是,半個(gè)多月下來了,藥都吃完了,藥膏也都用完了,臉上的痘痘不僅沒有平復(fù),還有“愈演愈烈”的趨勢。雖然心里感到憤慨和失望,但是小劉覺得自己也許再堅(jiān)持一下,就能看見“美麗”的曙光了。猶豫再三,她再次踏進(jìn)了市疾病預(yù)防控制中心門診部的大門。
但第二次的就診經(jīng)歷,卻讓劉小姐備感不悅。“從踏入醫(yī)院的那一刻,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士態(tài)度就不好,顯得很不耐煩,還把我的病歷隨意一丟。”劉小姐掛完號(hào)后再次來到張醫(yī)生的辦公室,“他告訴我,這是痤瘡性毛囊炎。”張醫(yī)生在給小劉開了一些藥物后,建議她做一次中藥噴霧治療,說是對(duì)痤瘡的療效很好,小劉也同意一試。但去拿藥的時(shí)候,藥費(fèi)還是把她嚇了一跳,“我以為藥費(fèi)治療費(fèi)也就兩百元錢左右,哪知道3盒消痤丸、3盒鹽酸類他環(huán)素膠囊、1盒鹽酸洛美沙星乳膏,和外加一次中藥噴霧治療就要近400元!”面對(duì)140元一次的中藥噴霧,小劉心懷期待又頗為忐忑,“這么貴的治療,真的能有效果嗎?”結(jié)果治療室一位陪父親掛水的女同志的話讓她頓覺像被澆了冷水一樣沮喪,“我陪我爸掛水一周了,經(jīng)??从行」媚飦碜鲋委?,有的人連做好幾天還是一點(diǎn)效果也看不見。”做完噴霧后,劉小姐也覺得,除了皮膚感覺濕潤一點(diǎn)外,滿臉的痘痘似乎并未有任何好轉(zhuǎn)。接下來的半個(gè)多月,她又嚴(yán)格按照醫(yī)囑生活吃藥,但是依舊“一點(diǎn)起色也沒有”。“當(dāng)初我就是看到他們醫(yī)院打出‘平價(jià)醫(yī)院、誠信惠民’的牌子才來的,本想著能花小錢解決問題,哪知道大幾百元花下去了,臉上依舊滿是痘痘,這真讓我難以接受!”
昨天,記者來到市疾病預(yù)防控制中心門診部,找到了張醫(yī)生。張醫(yī)生解釋說,皮脂性皮炎和痤瘡性毛囊炎是同樣的病癥,只不過按照發(fā)病部位和程度不同,有不一樣的叫法罷了。至于為什么劉小姐會(huì)“久治不愈”,張醫(yī)生認(rèn)為藥物起效有一定見效期,劉小姐這樣的病癥一般要兩個(gè)月左右才行。至于劉小姐質(zhì)疑的“高價(jià)”中藥噴霧沒有效果,張醫(yī)生稱中藥噴霧是該醫(yī)的一種常規(guī)治療手段,“效果很好”,而且所有的藥品價(jià)格都是在“物價(jià)局核準(zhǔn)的范圍之內(nèi)的”。對(duì)于劉小姐反映的就醫(yī)時(shí)遇到的服務(wù)態(tài)度問題,張醫(yī)生表示院方將重視此事,核查整頓。請讀者繼續(xù)關(guān)注后續(xù)報(bào)道。
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