時(shí)間:7月30日
事由:家住萬(wàn)達(dá)小區(qū)的周先生向淮海晚報(bào)報(bào)料,他居住的萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期所有門禁系統(tǒng),自房子交付之日至今兩年多時(shí)間,一直沒(méi)有投入使用。外面的人可以隨意進(jìn)出樓道,他們一點(diǎn)安全感都沒(méi)有。
記者采訪:記者來(lái)到萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期住宅走訪了一圈發(fā)現(xiàn),小區(qū)所有單元門口共有17個(gè)門禁系統(tǒng),只有一個(gè)有電,該門禁系統(tǒng)雖然有電,但并不能正常使用,該小區(qū)所有樓道大門敞開,門禁系統(tǒng)完全成了擺設(shè)。
●業(yè)主:兩年了 門禁系統(tǒng)從未用過(guò)
記者隨后對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行了走訪。一位業(yè)主說(shuō),“我們家搬過(guò)來(lái)兩年了,門禁系統(tǒng)從來(lái)沒(méi)用過(guò),一直都是壞的。小區(qū)現(xiàn)在很亂,我們老聽(tīng)說(shuō)有人家被盜。”另一名業(yè)主說(shuō),“我們剛拿房時(shí),物業(yè)給我們發(fā)了三張門禁卡,還有一張使用說(shuō)明書,可我們這三張卡一次都沒(méi)用過(guò),家里安裝的門禁電話也沒(méi)用過(guò)。”該業(yè)主表示,當(dāng)初之所以買萬(wàn)達(dá)的房子,就是看中這是高檔小區(qū),設(shè)施齊全,居住安全有保障,可沒(méi)想到,這里的安全系統(tǒng)連老小區(qū)都不如,“我家門上、墻上全被人貼了小廣告。”
此外,記者還了解到,萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期在7月已經(jīng)發(fā)生了兩起盜竊案,分別是3號(hào)樓和8號(hào)樓的住戶,而小區(qū)內(nèi)自行車、電瓶車丟失也是常有的事。一位業(yè)主表示,“其實(shí)在購(gòu)房合同里都有關(guān)于門禁系統(tǒng)的條款,有人說(shuō),我們可以去起訴賠錢,但我們現(xiàn)在不要錢,就要安全!”
●保安:“機(jī)防”雖重要 業(yè)主也需提高防范意識(shí)
記者采訪了小區(qū)的保安,他們表示,小區(qū)安全確實(shí)得靠這些門禁系統(tǒng)、監(jiān)控探頭等“機(jī)防”設(shè)施,光靠他們保安“人防”是不夠的,他們?nèi)耸钟邢蓿^(qū)1700余戶居民的安全光靠幾個(gè)保安,也不現(xiàn)實(shí)。此外,他們還指出,不少居民防范意識(shí)差,電瓶車、自行車往樓道大廳里一放,根本就不上鎖,有的居然連車鑰匙都不拔,“今年1月到現(xiàn)在,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了近30輛車停在樓道沒(méi)鎖。”
“萬(wàn)達(dá)是淮安最大的商業(yè)圈之一,每逢周末人更多,人員混雜,來(lái)小區(qū)里的陌生人也特別多。我們也嘗試過(guò)讓進(jìn)小區(qū)的人登記,但施行了一個(gè)星期就放棄了,小區(qū)真正的業(yè)主對(duì)每次進(jìn)出小區(qū)登記特別反感。”保安說(shuō):“如果有了門禁系統(tǒng),情況應(yīng)該會(huì)好一些。”
●物業(yè):線路不通 房屋設(shè)計(jì)不合理
記者采訪了萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期物業(yè)康佳物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理,朱經(jīng)理表示,小區(qū)門禁系統(tǒng)之所以用不起來(lái),主要原因在于線路不通。原先,萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期門禁系統(tǒng)全部交由移動(dòng)公司布線,可物業(yè)接手后發(fā)現(xiàn),小區(qū)門禁系統(tǒng)的布線,除了移動(dòng)、還有聯(lián)通和電信,至于為什么一個(gè)小小的門禁線路會(huì)變成三家不同的公司布線,朱經(jīng)理表示不清楚。布線的混亂直接造成了門禁系統(tǒng)的線路不通,無(wú)法正常使用。
隨后,記者提到了業(yè)主反映的合同問(wèn)題,朱經(jīng)理表示,業(yè)主購(gòu)房合同里是有條款,開發(fā)商確實(shí)在合同里承諾了業(yè)主,入住后的門禁系統(tǒng)安裝到戶,但是,他帶著合同咨詢了律師,律師卻指出,開發(fā)商在合同里沒(méi)有寫關(guān)于違約的賠償問(wèn)題。
“現(xiàn)在每天我們都接到不少居民的電話,不少業(yè)主以沒(méi)有門禁、安全得不到保障為由,不肯交物業(yè)費(fèi),弄得我們也不知道怎么辦。”朱經(jīng)理無(wú)奈地說(shuō)。
此外,朱經(jīng)理還指出,現(xiàn)在小區(qū)門禁的關(guān)鍵性問(wèn)題在于,即使修好了也是擺設(shè)。因?yàn)楝F(xiàn)在萬(wàn)達(dá)小區(qū)一期有地下車庫(kù),即使在一層安裝了門禁,非小區(qū)住戶還是可以從小區(qū)里面的車庫(kù)入口也就是負(fù)一層坐電梯進(jìn)入居民樓。“可以說(shuō)在小區(qū)的安全問(wèn)題上,設(shè)計(jì)就存在缺陷。” 晚報(bào)記者 王磊