時間:7月30日
事由:家住萬達小區(qū)的周先生向淮海晚報報料,他居住的萬達小區(qū)一期所有門禁系統(tǒng),自房子交付之日至今兩年多時間,一直沒有投入使用。外面的人可以隨意進出樓道,他們一點安全感都沒有。
記者采訪:記者來到萬達小區(qū)一期住宅走訪了一圈發(fā)現(xiàn),小區(qū)所有單元門口共有17個門禁系統(tǒng),只有一個有電,該門禁系統(tǒng)雖然有電,但并不能正常使用,該小區(qū)所有樓道大門敞開,門禁系統(tǒng)完全成了擺設。
●業(yè)主:兩年了 門禁系統(tǒng)從未用過
記者隨后對小區(qū)居民進行了走訪。一位業(yè)主說,“我們家搬過來兩年了,門禁系統(tǒng)從來沒用過,一直都是壞的。小區(qū)現(xiàn)在很亂,我們老聽說有人家被盜。”另一名業(yè)主說,“我們剛拿房時,物業(yè)給我們發(fā)了三張門禁卡,還有一張使用說明書,可我們這三張卡一次都沒用過,家里安裝的門禁電話也沒用過。”該業(yè)主表示,當初之所以買萬達的房子,就是看中這是高檔小區(qū),設施齊全,居住安全有保障,可沒想到,這里的安全系統(tǒng)連老小區(qū)都不如,“我家門上、墻上全被人貼了小廣告。”
此外,記者還了解到,萬達小區(qū)一期在7月已經(jīng)發(fā)生了兩起盜竊案,分別是3號樓和8號樓的住戶,而小區(qū)內自行車、電瓶車丟失也是常有的事。一位業(yè)主表示,“其實在購房合同里都有關于門禁系統(tǒng)的條款,有人說,我們可以去起訴賠錢,但我們現(xiàn)在不要錢,就要安全!”
●保安:“機防”雖重要 業(yè)主也需提高防范意識
記者采訪了小區(qū)的保安,他們表示,小區(qū)安全確實得靠這些門禁系統(tǒng)、監(jiān)控探頭等“機防”設施,光靠他們保安“人防”是不夠的,他們人手有限,小區(qū)1700余戶居民的安全光靠幾個保安,也不現(xiàn)實。此外,他們還指出,不少居民防范意識差,電瓶車、自行車往樓道大廳里一放,根本就不上鎖,有的居然連車鑰匙都不拔,“今年1月到現(xiàn)在,我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了近30輛車停在樓道沒鎖。”
“萬達是淮安最大的商業(yè)圈之一,每逢周末人更多,人員混雜,來小區(qū)里的陌生人也特別多。我們也嘗試過讓進小區(qū)的人登記,但施行了一個星期就放棄了,小區(qū)真正的業(yè)主對每次進出小區(qū)登記特別反感。”保安說:“如果有了門禁系統(tǒng),情況應該會好一些。”
●物業(yè):線路不通 房屋設計不合理
記者采訪了萬達小區(qū)一期物業(yè)康佳物業(yè)服務有限公司負責人朱經(jīng)理,朱經(jīng)理表示,小區(qū)門禁系統(tǒng)之所以用不起來,主要原因在于線路不通。原先,萬達小區(qū)一期門禁系統(tǒng)全部交由移動公司布線,可物業(yè)接手后發(fā)現(xiàn),小區(qū)門禁系統(tǒng)的布線,除了移動、還有聯(lián)通和電信,至于為什么一個小小的門禁線路會變成三家不同的公司布線,朱經(jīng)理表示不清楚。布線的混亂直接造成了門禁系統(tǒng)的線路不通,無法正常使用。
隨后,記者提到了業(yè)主反映的合同問題,朱經(jīng)理表示,業(yè)主購房合同里是有條款,開發(fā)商確實在合同里承諾了業(yè)主,入住后的門禁系統(tǒng)安裝到戶,但是,他帶著合同咨詢了律師,律師卻指出,開發(fā)商在合同里沒有寫關于違約的賠償問題。
“現(xiàn)在每天我們都接到不少居民的電話,不少業(yè)主以沒有門禁、安全得不到保障為由,不肯交物業(yè)費,弄得我們也不知道怎么辦。”朱經(jīng)理無奈地說。
此外,朱經(jīng)理還指出,現(xiàn)在小區(qū)門禁的關鍵性問題在于,即使修好了也是擺設。因為現(xiàn)在萬達小區(qū)一期有地下車庫,即使在一層安裝了門禁,非小區(qū)住戶還是可以從小區(qū)里面的車庫入口也就是負一層坐電梯進入居民樓。“可以說在小區(qū)的安全問題上,設計就存在缺陷。” 晚報記者 王磊