近日，從鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，我市首個(gè)市級(jí)跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目已通過驗(yàn)收，為廣大中小微跨境電商“出海”保駕護(hù)航。

該項(xiàng)目由寧波華藝進(jìn)出口有限公司和浙江藝路優(yōu)跨境貿(mào)易服務(wù)有限公司聯(lián)合承辦。

“跨境電商發(fā)展非常迅速，而對(duì)應(yīng)的從業(yè)者大多非常年輕。他們非常擅長(zhǎng)做產(chǎn)品、做數(shù)據(jù)，但對(duì)出口的全流程、多環(huán)節(jié)上的正確做法缺乏了解，合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，存在不少潛在風(fēng)險(xiǎn)。”華藝總經(jīng)理聶坤表示。

跨境電商服務(wù)涉及風(fēng)控、結(jié)算、通關(guān)、退稅等多個(gè)環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)碎片化是制約行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。

“出口申報(bào)、匯款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等多個(gè)環(huán)節(jié)，是跨境電商從業(yè)者不擅長(zhǎng)的，我們通過平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的指導(dǎo)；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)后，讓跨境電商從業(yè)者在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”聶坤說，該跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)于2022年創(chuàng)立，旨在對(duì)該新業(yè)態(tài)進(jìn)行賦能，避免不合規(guī)帶來的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

自該標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)以來，該平臺(tái)去年出口額同比增長(zhǎng)近12%。其中，跨境電商申報(bào)出口額較前一年增長(zhǎng)7.89%。平臺(tái)內(nèi)活躍客戶數(shù)不斷增加，客戶滿意度、繼續(xù)合作意愿和推薦意愿均達(dá)到98%。

在試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中，鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市標(biāo)準(zhǔn)化研究院組建標(biāo)準(zhǔn)化專家團(tuán)隊(duì)，在基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)等方面構(gòu)建系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系。其間，指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建了由75個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、4個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)、40個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和1個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成的跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。