近日,從鄞州區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,我市首個(gè)市級跨境電商綜合服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目已通過驗(yàn)收,為廣大中小微跨境電商“出海”保駕護(hù)航。
該項(xiàng)目由寧波華藝進(jìn)出口有限公司和浙江藝路優(yōu)跨境貿(mào)易服務(wù)有限公司聯(lián)合承辦。
“跨境電商發(fā)展非常迅速,而對應(yīng)的從業(yè)者大多非常年輕。他們非常擅長做產(chǎn)品、做數(shù)據(jù),但對出口的全流程、多環(huán)節(jié)上的正確做法缺乏了解,合規(guī)意識不強(qiáng),存在不少潛在風(fēng)險(xiǎn)?!比A藝總經(jīng)理聶坤表示。
跨境電商服務(wù)涉及風(fēng)控、結(jié)算、通關(guān)、退稅等多個(gè)環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)碎片化是制約行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。
“出口申報(bào)、匯款、知識產(chǎn)權(quán)申請等多個(gè)環(huán)節(jié),是跨境電商從業(yè)者不擅長的,我們通過平臺提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的指導(dǎo);規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)后,讓跨境電商從業(yè)者在自己擅長的領(lǐng)域更好地發(fā)揮優(yōu)勢?!甭櫪ふf,該跨境電商綜合服務(wù)平臺于2022年創(chuàng)立,旨在對該新業(yè)態(tài)進(jìn)行賦能,避免不合規(guī)帶來的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
自該標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動以來,該平臺去年出口額同比增長近12%。其中,跨境電商申報(bào)出口額較前一年增長7.89%。平臺內(nèi)活躍客戶數(shù)不斷增加,客戶滿意度、繼續(xù)合作意愿和推薦意愿均達(dá)到98%。
在試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中,鄞州區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合市標(biāo)準(zhǔn)化研究院組建標(biāo)準(zhǔn)化專家團(tuán)隊(duì),在基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)等方面構(gòu)建系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系。其間,指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建了由75個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、4個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)、40個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)和1個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成的跨境電商綜合服務(wù)平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。