為進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,金湖縣堅持問題導(dǎo)向,聚焦企業(yè)發(fā)展、群眾辦事中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,圍繞四個“不止步”,即優(yōu)化營商環(huán)境不止步、深化“最多跑一次”改革不止步、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式不止步、解決企業(yè)群眾辦事訴求不止步,以“力度、精準(zhǔn)度、溫度、便利度”為標(biāo)尺,不斷提升企業(yè)和群眾滿意度,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境不止步,創(chuàng)新審批模式讓政務(wù)服務(wù)更有力度。集約化服務(wù)、極簡化審批、程序化控制、專業(yè)化指導(dǎo)、個性化定制,致力于“能辦”向“好辦”全方位轉(zhuǎn)變,“一窗綜合受理、并聯(lián)式審批、審管雙向聯(lián)動”的運(yùn)行模式,構(gòu)建集咨詢與服務(wù)、審批與評價、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)督于一體的高效審批模式,讓企業(yè)群眾真切感受到改革帶來的便利。企業(yè)開辦全面實現(xiàn)“一站式、零收費(fèi)”,進(jìn)入“一門一窗一天一次辦”的“1時代”;“拿地即開工”審批模式,確保重大項目早開工、早建設(shè)、早運(yùn)營。
“最多跑一次”改革不止步,流程再造提升政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度。“一門引導(dǎo)、一窗受理、一次告知、一個標(biāo)準(zhǔn)、一網(wǎng)通辦、一次辦好”,“事事有流程、崗崗有標(biāo)準(zhǔn)”,按照“精簡審批事項、縮小實施范圍、減少審批前置、實行并聯(lián)辦理”要求推動審批流程再造,一次性告知壓縮辦理時限、聯(lián)合踏勘加快審批效率、告知承諾制實現(xiàn)證照立等可取、一件事一次辦更省心等一列改革舉措,讓企業(yè)群眾辦事更便捷。
創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式不止步,幫辦代辦讓政務(wù)服務(wù)更有溫度。打造一支“業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬、服務(wù)高效”的幫辦代辦隊伍,實行“幫辦代辦+一鏈辦理”主題式服務(wù),以“受理標(biāo)準(zhǔn)化、審批效能化、服務(wù)精準(zhǔn)化、辦事效率化”的幫辦代辦體系,開展多領(lǐng)域、多層級、全方位代辦幫辦服務(wù),堅持把幫辦代辦服務(wù)打造成為政府形象的“顯示器”、聯(lián)系群眾企業(yè)的“傳感器”、提高審批備案效能的“加速器”。
解決群眾企業(yè)辦事訴求不止步,聯(lián)通聯(lián)動提升政務(wù)服務(wù)便利度。從企業(yè)群眾需求入手,以“一件事一次辦”為突破,多方聯(lián)動聯(lián)通,以刀刃向內(nèi)再造審批監(jiān)管流程,繪制審管一體的全生命周期動態(tài)圖,破解企業(yè)群眾反映較多的審批“沉疴”,著力規(guī)范和改進(jìn)行政審批行為,完善事中、事后監(jiān)管,實現(xiàn)審批、監(jiān)管、執(zhí)法的高效協(xié)同。加強(qiáng)審批與監(jiān)管部門的雙向聯(lián)動,共同建立專家?guī)?、?lián)合參與現(xiàn)場勘驗等,釋放審批監(jiān)管聯(lián)動的聚合放大效應(yīng)。