加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)建設(shè)是深化“放管服”改革的探索性舉措,是打通服務(wù)群眾最后一公里的關(guān)鍵。為進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作流程,不斷提高行政服務(wù)效率,淮陰區(qū)著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
淮陰區(qū)在實(shí)體服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、編制權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)維護(hù)、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向基層延伸及增強(qiáng)政府便民熱線工單落實(shí)責(zé)任制、提升工單辦結(jié)率、群眾滿意率、處理合規(guī)率等方面做細(xì)做實(shí),不斷規(guī)范審批事項(xiàng)運(yùn)行的程序,確保政務(wù)服務(wù)工作快速駛上規(guī)范化建設(shè)的運(yùn)行軌道,致力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一是繼續(xù)完善三級(jí)“一門(mén)式”公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,不斷完善功能,提升效率,深化“放管服”改革,進(jìn)一步做好政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。二是抓住重點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。該區(qū)相關(guān)部門(mén)能積極站在民眾所盼、社會(huì)所需的角度,努力提升服務(wù)水平,使政務(wù)服務(wù)工作真正滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮12345暢民意、解民憂、暖民心的橋梁紐帶作用,切實(shí)把群眾訴求、意見(jiàn)建議作為助推發(fā)展、服務(wù)決策的“思想庫(kù)”、“信息源”。三是切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督檢查,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,密切協(xié)作,強(qiáng)化監(jiān)督,形成提升該區(qū)政務(wù)服務(wù)水平的工作合力。