為確保社區(qū)群眾能夠享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的登記服務(wù)，打通不動產(chǎn)登記服務(wù)“最后一公里”，根據(jù)《自然資源部等關(guān)于進一步提升不動產(chǎn)登記便利度促進營商環(huán)境優(yōu)化的通知》《連云港市市區(qū)推廣不動產(chǎn)登記服務(wù)進黨群服務(wù)中心通知》等文件精神，近日，開發(fā)區(qū)分局積極創(chuàng)新服務(wù)模式，將不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)引入黨群服務(wù)中心，積極打造“全程網(wǎng)辦”為主、線下幫辦為輔的便民服務(wù)圈，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、家門口辦”。

專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。開發(fā)區(qū)分局及不動產(chǎn)登記分中心工作人員于近日深入猴嘴街道新航社區(qū)黨群服務(wù)中心，為不動產(chǎn)登記辦證服務(wù)點布設(shè)并調(diào)試業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對社區(qū)工作人員進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括抵押登記、新建商品房首次登記、換證及遺失補證等高頻業(yè)務(wù)。發(fā)放操作手冊并安排業(yè)務(wù)骨干進行“一對一”指導(dǎo)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)化流程，細化服務(wù)舉措。針對老、弱、病、殘、孕等特殊群體開辟綠色通道,優(yōu)先辦理、快速審批。通過容缺受理、并聯(lián)審批等方式，進一步縮短辦理時限。引入不動產(chǎn)電子證照、不動產(chǎn)權(quán)證郵寄及黨群服務(wù)中心送證上門等個性化服務(wù)，讓群眾在“家門口”就能享受專業(yè)的“窗口”服務(wù)。

循序漸進，化解辦證難題。聚焦“辦證難”問題，聯(lián)合協(xié)調(diào)稅務(wù)、社區(qū)等部門，與不動產(chǎn)分中心協(xié)助開發(fā)商有序開展首次登記工作。考慮到社區(qū)網(wǎng)點初期的業(yè)務(wù)承載量有限，在首次登記業(yè)務(wù)結(jié)束后，已有節(jié)奏地錯峰安排首批群眾在社區(qū)辦理新建商品房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，受到群眾好評。同時，推進“交地即發(fā)證”“交房即發(fā)證”等全生命周期改革，從源頭上杜絕新的“登記難”問題產(chǎn)生。