（記者 侍敏 通訊員 王猛）新買不久的女靴鞋面開裂，找商家理論對方以“處理品不三包”為由拒絕退換。近日，連云消費(fèi)者王女士就遭遇了這種事。

　　王女士不久前在當(dāng)?shù)匾患遗瑢Ｙu店看中一款女式中靴，營業(yè)員告訴她，這款真皮中靴是去年的款，現(xiàn)在處理銷售，原價(jià)499元現(xiàn)在只要90元。見靴子款式還不錯(cuò)，價(jià)格又非常便宜，她便決定買下。付款后，營業(yè)員還在購物小票上蓋上“處理品不三包”的印章?？僧?dāng)時(shí)王女士也沒有注意，直到幾天后鞋面出現(xiàn)裂痕，她帶著購物小票找到商家理論時(shí)，對方指著上面的“處理品不三包”字樣告訴她，不能退換了，但可以幫她處理一下。王女士這才知道這幾個(gè)字的“威力無窮”呀！

　　果真處理品就不能再享受“三包”了嗎？連云工商分局一名負(fù)責(zé)人告訴記者，處理品是商家對即將過期的、積壓的、有殘次并尚有一定使用價(jià)值的產(chǎn)品低于成本價(jià)格銷售的一種銷售行為。商家在銷售這種商品時(shí),必須作出明示,使消費(fèi)者了解其缺陷。通過明示銷售處理品行為,不再對消費(fèi)者承擔(dān)“三包”責(zé)任。此案中，王女士購買前營業(yè)員已經(jīng)告訴她鞋子是去年的款，現(xiàn)在低價(jià)處理銷售，她就應(yīng)該意識(shí)到，經(jīng)過一年多時(shí)間風(fēng)化的鞋子可能出現(xiàn)斷底、斷面隱患。此外，其買鞋時(shí)的購物小票上也已經(jīng)明確標(biāo)明“處理品不三包”，商家有理由拒絕退換。

　　臨近年終，又到了商場打折促銷旺季，其中不少處理品、殘次品也加入打折行列。市工商部門提醒消費(fèi)者，處理品不同于一般的打折商品，它是不享受三包服務(wù)的，因此在購買商品時(shí)要注意區(qū)分是打折商品還是處理商品，在購買標(biāo)明處理品的商品時(shí)，不能只圖便宜，還要注意其存在的瑕疵對該商品使用性能的影響程度，然后決定是否購買。