【連云港傳媒網(wǎng)】最近幾年許多KTV都推出全年下午場(chǎng)歡唱卡業(yè)務(wù)，只需要很少的錢，就可以買到一年的年卡，可近日市民楊女士反映說，她在一家KTV購買的年卡不能用了，這是怎么回事呢？

　　維權(quán)劍客 曉峰：市民楊女士告訴記者，她今年年初的時(shí)候在市區(qū)酷比龍KTV花350元購買了一張全年下午歡唱卡，當(dāng)時(shí)銷售人員告訴她，這張卡可以一直使用到2015年的3月份，可是最近去酷比龍KTV消費(fèi)的時(shí)候，卻被告知這張卡不能用了。

　　市民 楊女士：一直到現(xiàn)在我也就去過兩次，近期準(zhǔn)備在和朋友去唱歌的時(shí)候就被告知說，這張卡是不給再使用了，因?yàn)樗麄兗覔Q老板了。

　　楊女士說，作為商家應(yīng)該拿出一個(gè)處理方案來解決此事，而不是以老板換了為由拒絕消費(fèi)者正常消費(fèi)行為。

　　市民 楊女士：要求就是這張卡讓我們繼續(xù)使用到明年的3月1號(hào)，或者有沒有其他合理的方案提供給我們，或者其他的代用券也是可以的。

　　隨后記者來到了這家酷比龍KTV了解情況，可是大門緊鎖，附近商家告訴記者，他們家已經(jīng)停業(yè)一段時(shí)間了，今后是否繼續(xù)營(yíng)業(yè)還不知道。隨后記者咨詢海滋律師事務(wù)所的楊周律師。

　　海滋律師事務(wù)所律師 楊周：酷比龍把消費(fèi)卡賣給顧客，即使酷比龍的經(jīng)營(yíng)權(quán)承包給他人，也應(yīng)當(dāng)按照卡上約定的義務(wù)進(jìn)行履行，如果酷比龍停業(yè)，應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者，消費(fèi)者有權(quán)退卡退費(fèi)，消費(fèi)者可以向工商部門投訴，并查詢經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息，向其主張權(quán)利。

　　
　　【責(zé)編：吳春偉】