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源自心靈的檢驗:記市二院醫(yī)學(xué)檢驗科主任周彥

   (通訊員 穆文玲 茆晶晶) 周彥——主任技師,省臨床重點專科、市二院醫(yī)學(xué)檢驗科主任。現(xiàn)任蚌埠醫(yī)學(xué)院碩士生導(dǎo)師、江蘇省中華微生物及免疫學(xué)會委員、江蘇省免疫學(xué)會理事、連云港市檢驗學(xué)會副主任委員、省中西醫(yī)結(jié)合檢驗學(xué)會委員,連云港市微生物及免疫學(xué)會主任委員,享受市政府特殊津貼。作為我市優(yōu)秀醫(yī)學(xué)檢驗學(xué)科帶頭人,省、市領(lǐng)軍型重點人才,省總工會“崗位明星”,市“五一”勞動獎?wù)芦@得者,一直致力于我市規(guī)范化臨床檢驗工作,在流式細(xì)胞儀檢測技術(shù)、細(xì)菌耐藥基因檢測技術(shù)、慢性前列腺炎實驗診斷技術(shù)、腫瘤基因?qū)嶒炘\斷技術(shù)等已經(jīng)形成自身優(yōu)勢的研究方向。

  流火七月,一個周一的早上七點多鐘,當(dāng)大部分上班族還沒有走出家門,連云港市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗科的黨員們已經(jīng)趕到了自己的崗位上,開始一天忙碌的工作,每天他們提前半小時到崗,已經(jīng)成了市二院檢驗科不成文的規(guī)定,在科主任周彥的帶領(lǐng)下,市二院醫(yī)學(xué)檢驗科已經(jīng)成為我市一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?,先后被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意服務(wù)窗口科室”、江蘇省“青年文明號”。

  1985年,周彥成為一名檢驗師,那時,市二院檢驗科醫(yī)療條件簡陋、檢驗手段有限,普通的顯微鏡是當(dāng)時科里的主角。風(fēng)華正茂的年紀(jì)、秀美端莊的女孩兒,每天卻和患者的屎、尿、痰、血打交道,周彥飽受旁人的指指點點。不過,本著“干一行、愛一行”的職業(yè)精神,周彥把別人的冷眼嘲笑當(dāng)作耳旁風(fēng),用燦爛的微笑面對每一位患者,用認(rèn)真的態(tài)度對待每一次檢驗。周彥常說:“顯微鏡下,那些可愛的細(xì)胞、害人的病菌一覽無余,它們互相擠著、鬧著,就像可愛的小精靈……”形象的比喻讓我們看到周彥樂觀的心態(tài)。

  時代在發(fā)展,醫(yī)療檢驗水平也在不斷提高,1992年,周彥到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修臨床醫(yī)學(xué)微生物檢驗,當(dāng)時國內(nèi)領(lǐng)先的檢驗技術(shù)讓周彥大開眼界。回來后,周彥千萬百計把醫(yī)學(xué)前沿檢驗技術(shù)引入我市,在全市最先開展厭氧菌培養(yǎng),最先采用散射比濁法定量檢測尿微量白蛋白等項目,最先將BD流式細(xì)胞技術(shù)應(yīng)用于臨床,最先將散射比濁法運用在常規(guī)免疫檢測,規(guī)范細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏的操作,對醫(yī)生迫切需要的超敏肌鈣蛋白、CK-MB質(zhì)量、腦利鈉肽(BNP)、同型半胱氨酸等項目,率先采用國際最先進(jìn)的定量檢測技術(shù)隨到隨查,為臨床正確診斷和治療提供了較好的參考依據(jù),對我市臨床檢驗工作的發(fā)展以及檢驗水平的提高發(fā)揮了重要的作用。老百姓對這些非常陌生而拗口的檢驗項目并不熟悉,但是他們漸漸的發(fā)現(xiàn),在市二院,查病更快更準(zhǔn)了,治療恢復(fù)的更快了,看到群眾看病滿意而歸,周彥十分欣慰。

  隨著醫(yī)院診療技術(shù)水平的不斷提高,慕名而來的患者不斷增多,如何為患者營造方便舒適的檢驗環(huán)境,成為周彥經(jīng)常思考的問題。為了解決患者抽血化驗擁擠的問題,市二院檢驗科率先在全市醫(yī)療單位使用叫號系統(tǒng),并設(shè)立了黨員示范崗,為病人提供熱情周到的服務(wù)。盛夏時節(jié),紙巾、糖水及時免費供應(yīng),冬天,在等候的椅子上放置棉座墊,見到行動不便的老年人上前幫忙,耐心向患者講解檢驗標(biāo)本如何留取……細(xì)微之處見真情,溫馨的服務(wù)讓每一位前來檢驗的患者及家屬感動不己。

  檢驗工作平凡而瑣碎,每天成長上萬份的數(shù)據(jù)和信息讓這份看似簡單的工作異常繁重,從冰箱溫度到標(biāo)本交接,幾十種記錄涵蓋了所有的工作流程。周彥深知檢驗報告對于醫(yī)生患者的重要性,對科室全體成員嚴(yán)格要求,同時以身作則、率先垂范,爭作毫厘不差的標(biāo)桿。周彥把檢驗質(zhì)量當(dāng)作首要任務(wù)來抓,制定了嚴(yán)格的報告審核、復(fù)查復(fù)檢制度,嚴(yán)格規(guī)范操作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,勇于承擔(dān)管理責(zé)任,以實際行動影響和教育大家,使全科同志都繃緊神經(jīng),對病人高度負(fù)責(zé),從而使報告單的誤報、錯報率幾乎為零,受到臨床和病人的一致好評。

  內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在周彥的帶領(lǐng)下,市二院檢驗科的面貌煥然一些,成績斐然,2001-2010年,連續(xù)10年獲得“江蘇省臨床檢驗質(zhì)量管理優(yōu)秀獎”;2013年被評為江蘇省重點??疲瑥亩褜W(xué)科建設(shè)帶到了省級先進(jìn)行列。

  滿意在檢驗窗口,這不是周彥的最終目標(biāo),履行醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷、大愛無疆”的天職,讓周彥的精神世界更加充實豐滿。1974年,市二院成立了學(xué)雷鋒志愿小組,到今年已經(jīng)整整40個年頭了,薪火相傳,市二院的醫(yī)務(wù)志愿者們走村入戶、訪貧問苦、送醫(yī)送藥,踐行雷鋒精神,詮釋博愛精神。周彥在擔(dān)任學(xué)雷鋒志愿小組組長時,堅持崗位學(xué)雷鋒,公開上門服務(wù)聯(lián)系電話,義務(wù)送醫(yī)到家,為病人和家屬排憂解難;她時刻把群眾的疾苦放在心中,特別關(guān)注邊遠(yuǎn)地區(qū)和特殊人群的健康和生活,組織醫(yī)務(wù)工作者到東??h上房村為村民義務(wù)體檢,把市特殊教育學(xué)校作為長期固定的服務(wù)點,捐資助學(xué),宣講青春期衛(wèi)生知識,為那些殘疾孩子送去關(guān)愛……無論是偏僻的島嶼,還是幽靜的山村,都留下了他們堅實的足跡。周彥帶領(lǐng)二院醫(yī)務(wù)志愿者學(xué)雷鋒的先進(jìn)事跡在《健康報》、《新華日報》等媒體上刊登,江蘇電視臺《大寫真》欄目曾對此做了專題報道,周彥所在的門診部被授予“全國五一勞動獎狀”。

  作為學(xué)科帶頭人,周彥不斷開拓進(jìn)取,認(rèn)真鉆研專業(yè)理論知識,帶頭吸收、消化國內(nèi)外新技術(shù)并應(yīng)用于臨床,作為蚌埠醫(yī)學(xué)院臨床檢驗微生物及免疫學(xué)碩士生導(dǎo)師,培養(yǎng)碩士3名,高質(zhì)量的碩士論文受到評審專家好評,已有2名順利通過答辯取得學(xué)位,并被理想的單位錄用。作為享受連云港市政府特殊津貼的專家,市微免學(xué)會主任委員和檢驗專業(yè)的副主委,注重國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn),獲連云港市科技進(jìn)步一等獎一項、二等獎2項、三等獎2項,市衛(wèi)生新技術(shù)引進(jìn)二等獎2項、三等獎1項;共負(fù)責(zé)和主研立項課題13項,中華及核心期刊發(fā)表論文19篇,出版專著6本。

  周彥在檢驗崗位上工作了整整30年,回首這篳路藍(lán)縷的醫(yī)學(xué)檢驗之路,有辛酸的淚水,有成功的喜悅,那份源自心靈的標(biāo)尺不光檢驗著患者的健康,也審視著周彥和他的團隊自身,她用真心換來患者的信任和滿意,用敬業(yè)換來病人的健康和幸福,用高尚的人格踐行社會主義核心價格觀,盡己所能為構(gòu)筑和諧的醫(yī)患關(guān)系做出貢獻(xiàn)。

  翻開周彥的醫(yī)學(xué)手記,上面寫著這樣一段話,“市二院檢驗科要爭作衛(wèi)生系統(tǒng)的一面旗幟,我們努力為旗幟上那鮮艷的紅色增光添彩,因為群眾需要我們這樣做……” 

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