記 者 侍敏 通訊員 周堃 尚衍生
“結(jié)婚了,新郎卻不是我!”贛榆青口的趙先生的遭遇讓人覺得啼笑皆非。
今年1月,趙先生結(jié)婚,他在當?shù)匾患一榧啍z影店訂了一套婚紗照和婚禮當天的錄像。然而取回光碟后他發(fā)現(xiàn),鏡頭里的新郎不是自己!承認后期制作出現(xiàn)剪輯錯誤的婚紗攝影店同意重新制作。然而5個月后,該店負責人以“店鋪已經(jīng)轉(zhuǎn)讓不知道此事”為由將前來取光碟的趙先生家人拒之門外?!?br style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font-size: 12px; padding-top: 0px" />
婚禮光碟里的新郎不是我
今年1月,趙先生和他的準新娘在贛榆青口一家婚紗攝影店拍了一套婚紗照,并約定婚禮當天的錄像也交給該攝影店來拍攝。照片等物品在前期已經(jīng)拿回,待婚禮視頻光碟拿到手后,趙先生付清了全部費用2624元。
回家后,他滿心歡喜地與妻子一起打開視頻,打算回味婚禮當天的甜蜜時刻。然而播著播著,視頻卻變成了另外一名陌生男子的婚禮現(xiàn)場。
太荒唐了!自己的婚禮光碟,新郎卻是另一個人。
趙先生立即找到婚紗攝影店,與老板樊某溝通,協(xié)商解決方案。樊某看了視頻以后承認是工作人員大意,在后期制作時剪輯錯了。雙方協(xié)商重新剪輯制作,將別人的那段婚禮視頻刪除,換上趙先生自己的婚禮現(xiàn)場視頻就可以了!
“幾天就能搞定,到時候你過來取吧!”老板承諾。然而事情卻并沒有那么簡單?! ?br style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font-size: 12px; padding-top: 0px" />
5個月后
婚禮光碟不見了
幾天后,趙先生婚假結(jié)束離開贛榆回單位。其間,他曾讓妻子去攝影店取修改后的光碟,然而對方卻以“不知道這事”為由將他妻子拒之門外。
趙先生心想,可能是當時要求修改光碟時是自己一人前去攝影店交涉的,對方不認識妻子。反正也不急著取回光碟,那就等自己放假回家再說吧。
6月份,趙先生休假回到贛榆老家,第一件事就是去攝影店取光碟。誰知工作人員告訴他,老板換人了,店里的工作人員基本也換得差不多了,找不到那張要修改的光碟。
這下趙先生覺得大事不好了:婚禮光碟只有一張,而且沒有備份。
隨后,趙先生幾次聯(lián)系該攝影店,對方稱,“反正找不到了,我們也沒有辦法!”
趙先生無奈之下?lián)艽蛄?2315電話投訴?! ?br style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font-size: 12px; padding-top: 0px" />
商家退錢
還要賠償精神損失
接到趙先生的投訴后,當?shù)毓ど滩块T的執(zhí)法人員隨即聯(lián)系了該攝影店的現(xiàn)任老板,進一步了解情況。老板稱,婚紗攝影店是自己和妹妹一起經(jīng)營的,前期多是妹妹打理,后妹妹另謀職業(yè),于今年5月底退出經(jīng)營。自己不知道有趙先生的這回事,后來聯(lián)系妹妹,妹妹稱時間太長記不得了。
事實究竟如何呢?據(jù)執(zhí)法人員調(diào)查了解到,該店為個體經(jīng)營,實際經(jīng)營者一直都是現(xiàn)任老板,其妹妹只能算店內(nèi)的工作人員。雖然這件事是由其妹妹接手的,但作為實際負責人,面對丟失婚禮光碟一事,不能只說一句“不知道”。而且,趙先生的婚禮光碟僅此一份,丟失了就失去了一份對他及家人非常寶貴的紀念,因此攝影店要負起相應的責任。
在執(zhí)法人員的調(diào)解下,婚紗店老板同意退回趙先生所有拍攝費用2624元,并另付1000元作為精神補償費?! ?/p>