記 者 侍 敏 通訊員 馬永剛
經(jīng)常瀏覽微信朋友圈的人不難發(fā)現(xiàn),身邊開(kāi)“微店”、啟動(dòng)“微創(chuàng)業(yè)”的朋友越來(lái)越多了。銷(xiāo)售的商品也五花八門(mén),閑置的二手商品、電子產(chǎn)品、化妝品、服裝……隨著微信“買(mǎi)賣(mài)”隊(duì)伍的不斷壯大,市工商部門(mén)表示,由于“微店”的賣(mài)主多為個(gè)人,收款后是否發(fā)貨、不滿(mǎn)意是否可以退貨等不確定因素增加了交易風(fēng)險(xiǎn)。由于微信朋友圈分享內(nèi)容的相對(duì)私密性,交易信息只有在互為好友時(shí)才能見(jiàn)到,工商監(jiān)管覆蓋不到,建議消費(fèi)者在“微店”購(gòu)物時(shí)要謹(jǐn)慎。
開(kāi)店方便門(mén)檻低
“微創(chuàng)業(yè)”隊(duì)伍壯大
“新到韓國(guó)脫毛霜,美女夏季必備單品”、“強(qiáng)力補(bǔ)水面膜到貨啦”……喜歡嘗試各種護(hù)膚、美妝產(chǎn)品的王小姐喜歡在朋友圈“曬”自己覺(jué)得好用的護(hù)膚用品,以及使用前后的對(duì)比效果圖,總會(huì)有好友點(diǎn)贊或是留言,詢(xún)問(wèn)護(hù)膚品的來(lái)源和價(jià)格,讓她萌生了開(kāi)一家“微店”的念頭。
“朋友圈比淘寶好的地方在于成本低、方便。”王小姐說(shuō),在微信朋友圈里開(kāi)店不需要通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證、通過(guò)開(kāi)店考試等流程?,F(xiàn)在大家看微信的時(shí)間多過(guò)看淘寶網(wǎng)。
姚先生也是利用微信朋友圈開(kāi)店的,談到開(kāi)“微店”的初衷,他說(shuō):“起初是為了老婆新開(kāi)的一家戶(hù)外用品店做宣傳,見(jiàn)不少朋友紛紛留言,有的還咨詢(xún)價(jià)格,最后干脆開(kāi)微店得了!”姚先生說(shuō),自己身邊的“驢友”不少,在朋友圈里開(kāi)“微店”,省得他們到店選購(gòu)。如今,“微店”生意都快趕上了實(shí)體店。
因?yàn)殚_(kāi)店方便,門(mén)檻也低,在微信朋友圈做起“買(mǎi)賣(mài)”的人越來(lái)越多。記者在姚先生的指導(dǎo)下,通過(guò)朋友圈點(diǎn)擊進(jìn)入其好友分享的“微店”,頁(yè)面下方有一個(gè)“我也要開(kāi)微店”的按鈕,按下后便跳轉(zhuǎn)至“微店”的開(kāi)設(shè)界面。只要經(jīng)過(guò)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證、身份證號(hào)碼錄入、銀行卡綁定、填寫(xiě)店鋪簡(jiǎn)介四步即可完成開(kāi)店。
朋友都開(kāi)店了
有人歡喜有人憂
“朋友推薦的東西,肯定不會(huì)差,要不以后連朋友都沒(méi)得做了!”對(duì)于“微店”購(gòu)物,董女士這樣認(rèn)為,她比較青睞朋友圈微店里的商品,認(rèn)為質(zhì)量和價(jià)格都比較放心。
施女士對(duì)“微店”卻有不同的看法。“朋友圈本來(lái)就是分享奇聞趣事、心得體會(huì)以及一些美文,很多人利用微信推銷(xiāo)商品,自己開(kāi)店也就罷了,不少人還會(huì)為廠家或是朋友的朋友的店鋪推銷(xiāo)商品,搞得人很煩。”原來(lái),施女士一名并不是太熟悉的朋友開(kāi)了“微店”,不但每天都會(huì)發(fā)各種產(chǎn)品信息,還通過(guò)私聊推薦。因?yàn)椴缓靡馑季芙^,便買(mǎi)了一件,用后卻感覺(jué)效果并不好。
“只要付了錢(qián),錢(qián)就會(huì)自動(dòng)到賣(mài)家賬上,之后看不到物流情況,不能退款,對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意也無(wú)能為力……”施女士說(shuō):“就跟身邊有朋友做直銷(xiāo),或是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的一樣,直接拒絕,不好意思,買(mǎi)吧,又不是自己真心想買(mǎi)的,反正買(mǎi)和不買(mǎi)都難過(guò)!”
事實(shí)的確如此,“微店”購(gòu)物下單步驟和淘寶網(wǎng)大不相同,買(mǎi)家看中某件商品,往往是通過(guò)銀行匯款支付,然后賣(mài)家再發(fā)貨。因?yàn)槭?ldquo;熟人生意”,也有不少直接當(dāng)面交易。
工商提醒:
熟人營(yíng)銷(xiāo)也要保留購(gòu)物憑證
對(duì)于日益壯大的微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo),雖然暫時(shí)還沒(méi)有接到相關(guān)投訴,但我市工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者,“微店”購(gòu)物要謹(jǐn)慎。
連云工商分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于微信朋友圈分享內(nèi)容的相對(duì)私密性,交易信息只有在互為好友時(shí)才能見(jiàn)到,工商監(jiān)管覆蓋不到。一些假冒偽劣甚至是法律明令禁止銷(xiāo)售的違禁物品也會(huì)通過(guò)更改品名的關(guān)鍵詞藏身朋友圈的交易中,這就更危險(xiǎn)了,建議消費(fèi)者在“微店”購(gòu)物時(shí),除非是關(guān)系比較親密的,或是可信任的人介紹的,否則不要輕易在微信上購(gòu)買(mǎi)貴重的物品。此外,還要注意保留聊天記錄、銀行匯款單、賣(mài)家姓名、身份證號(hào)碼等作為交易憑證,降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。