記 者 梁洪勝　實習(xí)生 孟玉涵

　　“兩個月前，我給孩子報班，選擇了一個暑期英語培訓(xùn)班，現(xiàn)在培訓(xùn)班遲遲不開課！”7月1日，市民王先生向本報反映，給孩子報名的英語培訓(xùn)班說好了有外教老師，暑假一開始就開課，“現(xiàn)在就是不開課，說要推遲到7月中旬，也不能立刻退錢，真是急人??！”

　　為孩子報暑期班

　　遭遇老賴培訓(xùn)機構(gòu)

　　王先生介紹，像其他家長一樣，每年夏天在暑期來臨前，自己都會通過各種途徑為兒子尋找培訓(xùn)班，4月份他在市區(qū)海連路附近選擇了一個英語培訓(xùn)班，“當(dāng)時接待的老師說，從6月底開始培訓(xùn)一個月，最后15天是外教教學(xué)。”王先生說，由于孩子的同學(xué)也在這里報了名，他就立即交了押金。“沒想到今天告訴我，培訓(xùn)班開課時間要推遲到7月中旬，原來定的外教也換成了普通外語老師！”王先生說，自己想讓培訓(xùn)班退錢，但對方遲遲不同意。

　　另一位家長張女士也報了同一個班，她說，由于當(dāng)時沒有與培訓(xùn)班簽訂合同，只是口頭約定大概的開班時間，“現(xiàn)在要延期開班，我們也不知道該怎么維權(quán)！”

　　工商支招

　　選有辦學(xué)資質(zhì)機構(gòu) 要簽合同

　　記者就此問題聯(lián)系了市工商局一名工作人員。據(jù)他介紹，今年來，相關(guān)部門接到由于暑期培訓(xùn)問題引發(fā)的家長與培訓(xùn)機構(gòu)糾紛不少。據(jù)介紹，有些培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)水平、辦學(xué)規(guī)模不正規(guī)，有的甚至沒有在相關(guān)部門注冊備案，“還有的所謂的培訓(xùn)機構(gòu)，僅僅是找來幾個人冒充有資質(zhì)的培訓(xùn)老師，這樣的培訓(xùn)班對孩子的學(xué)習(xí)、成長，會造成不良影響。”

　　據(jù)介紹，課外教育培訓(xùn)引發(fā)的消費糾紛也層出不窮，令家長煩惱不已。“沒有仔細考察資質(zhì)，沒有簽訂明確的合同，導(dǎo)致消費者維權(quán)困難！”為此，工商部門提醒。暑假為孩子報培訓(xùn)班，要注意以下三點：

　　1.核實辦學(xué)資質(zhì)。家長應(yīng)盡可能選擇有多年辦學(xué)經(jīng)驗、信譽好的培訓(xùn)機構(gòu)，報名前家長一定要核實學(xué)校是否具有辦班或辦學(xué)資質(zhì)。

　　2.簽訂書面合同。書面合同要明確約定培訓(xùn)時間、地點、收費標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、師資力量以及相關(guān)退費事宜，避免事后因“口說無憑”而難以維權(quán)。

　　3.索要正規(guī)發(fā)票，并核實發(fā)票收款單位與實際辦學(xué)單位是否相同。注意收集保存培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)放的招生簡章、廣告宣傳單等資料，一旦發(fā)生糾紛，可以作為維權(quán)依據(jù)?！?/p>