（記者 侍敏 通訊員 李海森）  230元錢買的防輻射服，經(jīng)自測連手機信號都不能屏蔽，于是，消費者要求退貨，而商家卻以產(chǎn)品符合質(zhì)量標準為由拒絕其要求。

　　防輻射服擋不住手機信號

　　消費者要退貨

　　周女士7月份在新浦一家服裝店花230元買了一件防輻射服，回家經(jīng)手機測試后，發(fā)現(xiàn)不能遮擋手機信號的輻射。第二天，她到店里換了另一款，卻發(fā)現(xiàn)同樣不能遮擋手機信號，將手機放在防輻射服里，仍能順利通話。因此，她找到商家要求退貨，可對方堅持其產(chǎn)品符合質(zhì)量標準，不同意退貨。周女士遂將此事反映到新浦區(qū)消協(xié)。

　　消協(xié)調(diào)解

　　消費者退貨成功

　　在新浦區(qū)消協(xié)的處理過程中，服裝店經(jīng)營者表示，防輻射服針對的是電腦、打印機、復印機等辦公設備和家用電器的輻射，手機雖然也有輻射，但畢竟是一種遠距離的電波信號，不在該產(chǎn)品的防護范圍內(nèi)。這一點也在產(chǎn)品說明中予以明示，而且營業(yè)員也明確告知消費者手機信號不屏蔽也不代表衣服不具有防輻射的功效。所以，除非有國家權威機構證明產(chǎn)品不合格，否則沒法退貨給廠家。

　　雖然商家所說也在理，但考慮到周女士購買的防輻射服還沒有使用過，因此在消協(xié)的調(diào)解下，商家最終同意給予退貨處理。

　　不要迷信

　　防輻射服的“強大”功能

　　防輻射服是采用金屬纖維混合織物制成、具有減少或屏蔽電磁輻射、電波輻射作用的服裝。防輻射服主要適用于那些長期工作生活在較強輻射源較近區(qū)域的人群。然而，一些孕婦、兒童和老人為防止電磁輻射對人體造成傷害，也會選擇防輻射服保護自己。當然，隨之也就產(chǎn)生一些消費爭議。

　　上述投訴案例中，雖然周女士以防輻射服不能有效屏蔽手機信號認定產(chǎn)品功效并不科學，但這也著實反映出防輻射服并不是抵擋輻射的萬能衣，而且不同商品的防輻射范圍與抵擋能力都有不同程度的差別。

　　專家指出，防輻射“檢驗證書”僅僅是對廠家提供的布料樣品的檢驗證書，不能說明對廠商銷售的防輻射服具有防輻射的特殊功能。此外，由于有關防輻射屏蔽電磁輻射效率的測試方法仍在研究討論中，國家還沒有為防輻射服制定質(zhì)量標準，因此對這種服裝的檢測也只是企業(yè)自己制定的標準，有很大的隨意性。

　　在此，消協(xié)提醒消費者，不要對市面上的防輻射服抱有過多期待，因為電磁波的輻射是全方位的，不是穿一件防輻射服就能簡單抵御的。市場上大多數(shù)商品所稱的99%的屏蔽率只是一家之言。建議生活中需要避免輻射的消費者還盡量少接近輻射設備，這才是最好的防輻射方法?！?/p>