(記者 蔡曉雨)昨天,蒼梧晚報(bào)報(bào)道了“愛之約”影樓“爽約”的情況,引起了港城眾多市民的強(qiáng)烈關(guān)注,許多市民對(duì)影樓的行為表示譴責(zé),他們希望消費(fèi)者拿起法律武器,維護(hù)自己的利益。
“根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn),如果該影樓老板還在本地經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者如果知道老板的信息,可以及時(shí)反映給我們消費(fèi)者協(xié)會(huì),我們會(huì)跟執(zhí)法部門一起,為消費(fèi)者挽回?fù)p失。但如果找不到老板的話,我們也很難幫助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益。”新浦區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人李海森說(shuō)。
新浦區(qū)的“大花轎”婚紗影樓經(jīng)理張素俠女士致電本報(bào)新聞熱線,她說(shuō)“愛之約”影樓的行為是對(duì)消費(fèi)者的傷害,也直接影響了港城整個(gè)影樓行業(yè)的社會(huì)形象。對(duì)此,“大花轎”婚紗影樓決定,愿接手婚紗類攝影預(yù)付款的顧客,對(duì)他們手中持有“愛之約”國(guó)際婚紗影樓婚紗攝影類訂單的顧客,他們將免費(fèi)拍攝。但只負(fù)責(zé)免費(fèi)拍攝,而不提供拍攝后期制作的成品。
當(dāng)天上午,“大花轎”婚紗影樓經(jīng)理張素俠女士還派出代表李先生,來(lái)到報(bào)社,與記者商榷接手“愛之約”婚紗攝影消費(fèi)者預(yù)定單的具體事宜。
李先生表示,凡是在“愛之約”國(guó)際婚紗影樓已經(jīng)交付婚紗套系全款或者一半以上定金的顧客,可以憑“愛之約”國(guó)際婚紗影樓所開具的交款憑證,到“大花轎”影樓,免費(fèi)拍攝訂單上所標(biāo)注的套系內(nèi)容。
顧客所拍攝的套系,他們將贈(zèng)送電子精修片,全程跟妝,嚴(yán)格執(zhí)行訂單的內(nèi)容,絕對(duì)不會(huì)偷工減料,以維護(hù)影樓的社會(huì)形象。另外,為了防止新人產(chǎn)生后續(xù)消費(fèi)的顧慮,“大花轎”婚紗影樓承諾,他們將贈(zèng)送免費(fèi)拍攝的電子照片。
張素俠女士介紹,她們影樓與“愛之約”影樓并無(wú)任何往來(lái),他們之所以這樣做,主要是為了樹立行業(yè)新風(fēng)氣。
據(jù)悉,目前,接警的浦東派出所已經(jīng)將調(diào)查情況匯報(bào)給了新浦公安分局。