記者 蔡曉雨 通訊員 周宗江

　　“我在愛之約國際婚紗影樓交了700元的預約金，準備拍攝寫真集的，但現(xiàn)在這家影樓老板不知去向，店面已經被人砸毀。這大熱天的，這事擱誰身上都會生氣上火。”昨天，市民王女士氣憤地向蒼梧晚報新聞熱線投訴，跟她有同樣遭遇的，還有好不少市民。

　　婚紗影樓內外一片狼藉

　　按照王女士提供的地址，昨天上午10時左右，記者來到位于通灌北路上的“愛之約”國際婚紗影樓了解情況。

　　該影樓大門已經關閉，正門的一扇大約2米高的玻璃拉門被砸毀，地面的臺階上，散落著大量的碎玻璃碴。破碎的玻璃門被人用一塊大木板遮擋起來。隔著玻璃朝里面看，地面上到處是碎玻璃碴和已經破損的雜物，一片狼藉。

　　附近幾位保潔人員告訴記者，這家婚紗影樓開了好幾年了，不知道為什么，就在前幾天，該影樓的老板突然不見了。接著，就在昨天和前天，接連有幾個人跑進影樓，將影樓里的空調拆下來拉走了，還有的自稱是該影樓的員工，將貨架和很多相框都搬走了。直到有人撥打了110，派出所的民警才趕到現(xiàn)場進行制止。

　　“就在剛才，還有個女子開車過來，要找老板要錢，但是，周圍的人都不知道老板的聯(lián)系方式，那個女子又到附近的派出所去了。”在現(xiàn)場，一位保潔人員指著一片狼藉的店面對記者說。

　　消費者找不到老板

　　王女士說，她前陣子到這家影樓想拍套寫真集，該影樓的工作人員讓她交了預約金，并約好7月27日來拍攝：“當我來時發(fā)現(xiàn)影樓已經關門，我撥打預約單上的電話與他們聯(lián)系，可是一直沒有人接聽。我聽周圍的市民說，該影樓的員工已好幾個月沒有領到工資，正在討要工資。我向晚報反映情況的同時，還報了警。”

　　“像我這樣的消費者估計還有不少，因為預付款可以享受優(yōu)惠。但是，我怎么也不會想到影樓居然關門了！”王女士十分氣憤地說。

　　“我是半個月前拍照片的，7月27日下午，我來影樓取照片，當時，我看到影樓已關門，不少人正將影樓值錢的物品朝外拿。我上前一打聽，才知道這些人除了消費者以外，還有影樓的員工，說是拿影樓的物品來抵工資的。”在現(xiàn)場，另一位消費者也證實了王女士的說法,此外，還有一位周先生也表示要討要2萬元的相冊制作費用。

　　記者從調查中得知，“愛之約”國際婚紗影樓所租用的門面，屬于市寶利來物業(yè)管理公司管轄，隨即，記者電話聯(lián)系了市寶利來物業(yè)管理公司總經理徐紅梅。

　　徐經理告訴記者，“愛之約”國際婚紗影樓的確是租用了他們的店面經營的，他們公司和該影樓只是租賃關系。“對于影樓老板的債務問題，與我們公司沒有關系。”徐經理稱自己目前在外地，她也正在想辦法與該影樓老板取得聯(lián)系。她建議消費者可以向消協(xié)或者警方反映。

　　預付費消費存在一定的風險

　　昨天，記者多次試圖與該影樓的老板取得聯(lián)系，但是，對方一直沒有接聽電話，也沒有作出任何回復。

　　多名消費者已經將此事分別反映給了新浦區(qū)消費者協(xié)會和新浦公安分局，警方已經開始對此事進行調查。

　　新浦區(qū)消費者協(xié)會的負責人李海森在接受記者采訪時說，像王女士這樣的消費，就屬于預付費消費，這種消費，很容易出問題，所以，她建議消費者進行預付費消費時，一定要重視潛在的風險，需注意以下幾個問題：

　　首先，要弄清自己是否真的需要此類服務，要按照自己的實際需求，來進行預付費消費，千萬不要貪便宜或者為了獲得所謂的優(yōu)惠而去消費，以避免承擔過多的風險。

　　其次，消費者對于商家服務期限較長的預付費方式，更要提高警惕。下單之前要特別驗證商家的口碑、品牌以及各方面的資信，以避免不必要的損失。更要仔細了解或詳盡閱讀辦卡的有關規(guī)定，簽訂書面消費合同時要明確預付式消費卡（券）的使用范圍、有效期限、功能、違約責任等相關內容，特別要注意終止服務、轉讓等限制性條款。不能圖一時方便或者所謂的優(yōu)惠，用口頭合同代替書面合同，同時在付款后要及時索要發(fā)票等相關票據(jù)，并妥善保管，以免日后發(fā)生消費糾紛，無據(jù)可依。

　　新浦區(qū)消費者協(xié)會負責人李海森說，如今到美容店、美發(fā)店、保潔公司、足療店、健身會所等場所消費，工作人員總會建議顧客“預存”一筆錢，辦張會員卡，再慢慢刷卡消費。沖著“劃算”，不少消費者會選擇這種模式。“我們發(fā)現(xiàn)，這些消費者通常投訴的也比較多。”

　　李海森表示，這種預付費的消費模式，看似優(yōu)惠、劃算，卻存在一定的風險。往往很容易出現(xiàn)中止消費退款難、信譽質量保證難、經營變更履約難、攜款跑路追償難等情況。