?。ㄓ浾?黃 威 通訊員 張家茂)一罐價(jià)值近400塊錢(qián)的洋奶粉,買回家后竟然發(fā)現(xiàn)霉變現(xiàn)象。日前,連云區(qū)一位消費(fèi)者拿起法律武器維權(quán),最終獲得了奶粉價(jià)格10倍的賠償。
劉女士家住連云區(qū),孩子斷奶之后,她一直在某嬰幼兒用品店購(gòu)買某品牌的洋奶粉。上個(gè)月,她花398元購(gòu)買了一罐該品牌的洋奶粉,給孩子食用幾次之后,她發(fā)現(xiàn)罐內(nèi)的奶粉竟然有黑點(diǎn),經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看,確認(rèn)奶粉已經(jīng)霉變。
“這樣的奶粉孩子吃了怎么得了?”氣憤的劉女士拿起奶粉找到了這家嬰幼兒用品店。店方表示可能是保存不當(dāng)造成奶粉霉變的,只愿意賠償劉女士?jī)晒尥瑯拥哪谭邸?duì)此結(jié)果,劉女士不能接受。
無(wú)奈之下,劉女士投訴到了連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。經(jīng)過(guò)連云區(qū)消協(xié)的調(diào)查,她購(gòu)買的這罐奶粉的確發(fā)生霉變,商家的行為違反了《食品安全法》。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品,可處貨值金額五倍以上十倍以下罰款。在連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解下,商家積極配合,最終按照劉女士購(gòu)買奶粉的價(jià)格398元的10倍3980元進(jìn)行了賠償并致歉。劉女士對(duì)此結(jié)果表示滿意。
連云區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員提醒市民,在購(gòu)物時(shí)一定要索取并保存好購(gòu)物憑證,以便在出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購(gòu)買到假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)食品,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)或到所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,以保護(hù)自身的合法權(quán)益。消費(fèi)者盡量購(gòu)買知名品牌企業(yè)的食品和盡量到大型超市、商場(chǎng)購(gòu)買。在購(gòu)買時(shí),應(yīng)看清食品標(biāo)簽,上面應(yīng)注明有:生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表、廠名、廠址、“QS”標(biāo)志、生產(chǎn)許可證編號(hào)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào),盡量選擇在標(biāo)簽上標(biāo)注以上內(nèi)容齊全的食品和距生產(chǎn)日期近的食品,并注意其中配料表標(biāo)注的內(nèi)容和產(chǎn)品名稱是否一致。此外,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)食品時(shí),對(duì)于一些無(wú)中文標(biāo)識(shí)的食品要慎購(gòu),因?yàn)槲唇?jīng)檢驗(yàn)、檢疫以及有關(guān)部門(mén)審查的進(jìn)口食品存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。