（記者 袁春梅 通訊員 江榮）敞亮的大廳，舒適的座椅，悠揚(yáng)的鋼琴聲……這樣的描述讓人很容易聯(lián)想到星級(jí)酒店，但是，這是市第一人民醫(yī)院就診大廳里的情景。柔美的鋼琴聲，一改醫(yī)院往日冰冷、嚴(yán)肅的面孔，讓人覺得溫暖，而彈奏鋼琴的是一名17歲的高中生。在很多同學(xué)忙著補(bǔ)習(xí)功課、沉浸在題海時(shí)，就讀于加拿大渥太華一所公立高中的王子仁，暑假選擇到醫(yī)院做義工。

　　夏季，醫(yī)院里的病人特別多，而且來得都挺早，昨日上午8時(shí)許，市第一人民醫(yī)院一樓門診大廳掛號(hào)窗口前排起了長隊(duì)，休閑區(qū)的椅子上、鋼琴前的臺(tái)階上都是等待的就診人群。筆者見到王子仁時(shí)，他正在醫(yī)院門診三樓，身上穿著志愿者紅馬甲，手拿著導(dǎo)醫(yī)圖，正在給一位就診的中年病人指路。

　　每天上午8時(shí)到11時(shí)是就診高峰，王子仁一會(huì)兒為患者指引就診路線，一會(huì)兒陪著看病的老人檢查、拿藥，看到東張西望的人，還會(huì)主動(dòng)上前詢問是否需要幫助，遇到搞不清楚診室的病人，他還會(huì)陪著上上下下。一上午，王子仁有時(shí)忙得連自帶的瓶裝礦泉水都來不及喝一口，但是，患者得到幫助后的一聲“謝謝”讓他覺得很充實(shí)。

　　除了做義工，王子仁還發(fā)揮專長，拓寬志愿服務(wù)范圍，每天下午利用一小時(shí)時(shí)間，彈奏醫(yī)院門診大廳的鋼琴，為候診人群送上悅耳的琴聲，緩解夏季炎熱和等候?qū)е碌慕箲]心情。“舒緩的音樂有撫慰心靈的作用，悠揚(yáng)的鋼琴聲回蕩在醫(yī)院大廳，能緩解患者的焦慮，讓浮躁的心情平靜下來。”就診的患者對(duì)醫(yī)院的琴聲都很贊賞。

　　王子仁選擇到醫(yī)院做義工，主要是受媽媽的影響。王子仁的媽媽在醫(yī)院門診工作，每天接觸大量的病人，看到?jīng)]有子女陪伴的老人在求醫(yī)過程中面臨諸多無奈，媽媽建議他暑假到醫(yī)院做義工，體驗(yàn)一下志愿奉獻(xiàn)的快樂。王媽媽介紹，相比國內(nèi)同學(xué)，王子仁的暑假生活充實(shí)而輕松，彈彈琴、做志愿者、看書，本來有些靦腆、不太愛講話的他，通過這些天的志愿生活，開始變得更加成熟。

　　因?yàn)橥踝尤实闹驹阜?wù)，讓就診大廳之前只是擺設(shè)的鋼琴真正發(fā)揮了作用，受到患者的諸多好評(píng)。醫(yī)院黨辦主任胡蓉介紹，在國外及港臺(tái)地區(qū)，從事醫(yī)院服務(wù)的志愿者越來越多，他們?cè)卺t(yī)院主要從事門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、病房看護(hù)、心理疏導(dǎo)、臨終關(guān)懷等服務(wù)。她也呼吁，隨著我國社會(huì)老年化進(jìn)程的加快及文明程度的不斷提高，希望更多的志愿者能走進(jìn)醫(yī)院、奉獻(xiàn)愛心。