顧曉昕

　　“本來用傳真機是為了聯(lián)系業(yè)務方便，可誰知道現(xiàn)在整天凈接收些代開發(fā)票、稅務代理這樣的垃圾廣告。”日前，市民范先生給本報熱線打來電話，反映傳真機每天都會自動接收到二三十份垃圾傳真，不但浪費了辦公資源，而且連單位的正常業(yè)務也受到了影響。調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，還真有不少企業(yè)和單位都存在著類似的問題，傳真機“被接收”，成為許多企事業(yè)單位的煩惱。

　　傳真機“亂吐”垃圾廣告

　　為了不錯過客戶發(fā)過來的信息，范先生公司的傳真機，一直被設定為自動接收狀態(tài)。傳真方只需撥通設定好的電話號碼，在提示音后即可自動發(fā)送傳真頁。但是近來范先生卻發(fā)現(xiàn)，每周他把一沓全新的500頁A4打印紙放上傳真機，但通常要不了幾天，一厚疊紙張就用完了。讓范先生感到氣憤的是，這些長篇累牘打印出來的傳真內(nèi)容中，只有不到五分之一是工作需要的正式傳真，其余八成以上竟然全是亂七八糟的傳真廣告。

　　“你看，各種代開發(fā)票的小廣告最多，還有一些其他的，白天晚上都有可能發(fā)過來。”昨日，范先生理著手里一大摞“廢紙”，一張張逐一清理。他說，這些已經(jīng)被打印的嶄新空白紙，就這樣白白浪費，看著真讓人心疼?，F(xiàn)在每天他一到公司，就先整理出這些單面打印過的紙張，再用它們來打印正式文書。“為了節(jié)約資源，就這么丟掉未免太可惜。”范先生心疼的不僅是紙張，還有傳真機被大把占用的寶貴時間，因為傳真機的打印速度比打印機慢得多，同樣是打印一張A4紙張，打印機只需不到一分鐘即可搞定，但傳真機往往需要兩三分鐘。“小廣告一進來，正常的收發(fā)就被耽誤了，我們還得等。”范先生說，就連深夜，傳真機上還在持續(xù)不斷地往外打印廣告。“而且如果不開自動接收，每天那些訂單還得有人盯著，人力成本太大。”

　　“傳真號碼”網(wǎng)上頻現(xiàn)

　　記者發(fā)現(xiàn)，傳真中所留的聯(lián)系電話，來自全國各地，“讓人郁悶的是這些傳真只留手機號碼，不顯示發(fā)傳真的來源號碼，”范先生說，想投訴進行屏蔽都沒有辦法。

　　為何垃圾傳真“沒有源頭”？據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些傳真大多通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布，一些網(wǎng)站稱之為“傳真營銷”，即“通過傳真群發(fā)方式，將產(chǎn)品或服務信息迅速發(fā)送到潛在客戶傳真機上的一種新型廣告推廣方式”。

　　記者在網(wǎng)絡中輸入“傳真號碼”，結果涌現(xiàn)出一大批“傳真號碼交易”、“免費傳真號碼”等搜索結果。記者隨后點開一個網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)里面有一個“傳真群發(fā)”的頁面，其中聲稱“全國傳真號碼名錄3300元，一城市280元起”。此外，記者還發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站上還特別注明了“本公司網(wǎng)絡傳真特點”，其中詳細寫明“可定時在深夜發(fā)送，讓接收方無條件接收您的廣告?zhèn)髡?rdquo;。

　　隨后記者又以客戶身份聯(lián)系到一家傳真營銷網(wǎng)站，客服人員說，只需在網(wǎng)站注冊并簽訂付款合同，就能群發(fā)傳真。網(wǎng)站還提供“近千萬企業(yè)名錄資源”，分行業(yè)、分地區(qū)鎖定目標人群。而運營成本僅收取傳真通信費約0.022元/6秒。照此價格，發(fā)送2萬份傳真僅需4000元左右，“比你自己印廣告再到處發(fā)成本低得多。”

　　發(fā)送垃圾廣告屬“侵權行為”

　　記者咨詢了電信公司的工作人員，對方告訴記者，由于垃圾傳真是網(wǎng)絡軟件隨機群發(fā)，電信公司也無法查到對方的傳真號碼，因此很難處理。“多數(shù)傳真機都有垃圾傳真過濾功能，只要把對方的號碼輸入黑名單，傳真機就會自動拒收，但因為這些廣告商，今天用這個號碼，明天又換另一個，所以要完全屏蔽很難?？蓪髡鏅C設置為手動接收模式，要接收方給出信號才能接收傳真。”

　　對此，法律人士表示，傳真機的垃圾廣告與垃圾郵件、垃圾短信一樣，都是向指定設備發(fā)送信號，強迫其接收。尤其是垃圾傳真，用戶在被動接收時，其辦公資源即被侵占，發(fā)送傳真垃圾廣告本質(zhì)上是侵權行為。連城律師事務所律師王浩告訴記者，收到垃圾信息一般分為兩種情況，“一種是有針對性的廣告，譬如患者收到一些治療疾病的廣告，這就涉嫌隱私的泄露，另外一種是泛化的收到一些信息，這種屬于不法分子群發(fā)的垃圾信息。”王浩說，代開發(fā)票這種行為本身就是屬于違法，雖然沒有明確法律條例，但未經(jīng)當事人同意，就強制性地收到一些垃圾信息，也侵犯了個人的權利，被迫接收傳真垃圾廣告的企業(yè)或個人有權要求發(fā)送者停止其侵權行為。若發(fā)送的垃圾傳真內(nèi)容違法，發(fā)送者的行為同時觸犯法律，嚴重的將受到法律追究。

　　支招：安裝“無紙傳真機”，選擇傳真內(nèi)容打印

　　“其實這種情況可以解決，網(wǎng)上有公司出售一種叫‘無紙傳真機’的設備，通過相關軟件將傳真機和電腦之間進行連接，”對于這種情況，市民彭先生給大家支了一個招，“我以前也遇到了類似的情況，后來花兩三百元在網(wǎng)上購買了這種設備，這樣所有的傳真內(nèi)容都在電腦上管理，可以只打印出自己需要的內(nèi)容。”