(通訊員 張怡恒)近年來(lái)，江蘇省贛榆縣以加強(qiáng)基層民主建設(shè)，提高為民辦事效率為依托，以村級(jí)計(jì)生世代服務(wù)創(chuàng)建為載體，在全縣442個(gè)行政村實(shí)施新農(nóng)村世代服務(wù)中心建設(shè)工程，在世代服務(wù)中心內(nèi)分別設(shè)立了議事室、調(diào)解室和便民服務(wù)室，在民主管理、參政議政、化解矛盾和文體活動(dòng)等方面“三室互動(dòng)”全方位滿足群眾實(shí)際需求，被群眾親切地稱為給力群眾和諧幸福生活的“幸福三寶”。

　　“議事室”村里大事由村民定

　　青口鎮(zhèn)白莊村是該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的一個(gè)村，村里打算將村部重新裝修一下，但在議事室票決時(shí)被村民代表否決了。有的村民建議應(yīng)重點(diǎn)考慮抓好村內(nèi)道路建設(shè)并得到大多數(shù)代表的贊同。會(huì)后，村里用這筆錢修建了兩縱兩橫的村內(nèi)水泥路，還安裝了路燈并綠化了街道兩旁，受到村民的歡迎。據(jù)了解，像白莊村這樣的議事室，該縣村村都有，而且每村每月都確定兩天時(shí)間集中議事，參加議事的村民享有知情權(quán)、質(zhì)詢權(quán)和督辦權(quán)。此外，“議事室”還規(guī)定村“兩委”干部和縣鎮(zhèn)計(jì)生駐片干部有旁聽、記錄、解釋、接受質(zhì)詢的義務(wù)和責(zé)任，并在村公開欄內(nèi)設(shè)立“回音壁”，專門答復(fù)和公開議事中提出解決的一些問(wèn)題和落實(shí)結(jié)果。

　　“調(diào)解室”調(diào)解糾紛促和諧

　　宋莊鎮(zhèn)鄭莊村村民鄭某，前些日子因建房宅基地問(wèn)題和鄰居產(chǎn)生了矛盾。雙方來(lái)到村“調(diào)解室”進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，事后“調(diào)解室”的值班的人員還主動(dòng)到兩家分別做雙方的思想工作，并進(jìn)行耐心調(diào)解，最終讓兩家握手言和。鄭某還做了一面錦旗送給“調(diào)解室”以表感謝。據(jù)了解，該縣“村級(jí)調(diào)解室是由縣鎮(zhèn)駐村計(jì)生干部配合鎮(zhèn)派出所治安民警、村干部以及懂法律、素質(zhì)高、有責(zé)任心的計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員和志愿者擔(dān)任調(diào)解員，專門負(fù)責(zé)村民之間或村里的矛盾糾紛。對(duì)村民提出的問(wèn)題如能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的則當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，作出解釋并說(shuō)明原因。不好當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，要說(shuō)明理由并做時(shí)間承諾。”到目前為止，各村級(jí)調(diào)解室已為群眾解決各類糾紛1200多起，現(xiàn)場(chǎng)答疑近千個(gè)，在促進(jìn)鄰里和諧，密切干群關(guān)系等方面起到了積極的作用。

　　“便民服務(wù)室”由“群眾辦事”變成“干部跑”

　　羅陽(yáng)鎮(zhèn)嶺灶村徐某女兒在蘇州打工，因結(jié)婚需女方戶籍地出具婚育證明，他在村部的“便民服務(wù)室”向駐村計(jì)生干部反映了此事后，第二天一大早，鎮(zhèn)駐村的計(jì)生干部就將婚育證明送到了他家里。徐某高興地說(shuō)：“以前為了辦一件事，有時(shí)要跑好幾趟路，現(xiàn)在卻都是干部跑，而且還送上門，如今的干部真好！”