近日，走進(jìn)精勱醫(yī)療科技有限公司車(chē)間，機(jī)器轟鳴間透著蓬勃生機(jī)。“從產(chǎn)品掛網(wǎng)受阻到臨床手術(shù)超百例，從推廣無(wú)門(mén)到成為多家三甲醫(yī)院‘優(yōu)選’，多虧了衛(wèi)健委‘首席服務(wù)員’的全程幫扶！”提及企業(yè)發(fā)展歷程，精勱醫(yī)療科技有限公司負(fù)責(zé)人艾敏感慨萬(wàn)千。

據(jù)了解，精勱醫(yī)療科技有限公司于2016年落戶(hù)崇川經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，致力于精準(zhǔn)手術(shù)領(lǐng)域醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。在產(chǎn)品上市關(guān)鍵期遭遇政策與市場(chǎng)雙重瓶頸，是崇川區(qū)衛(wèi)健委“首席服務(wù)員”瞿茂森主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)破局，為企業(yè)鋪就了成長(zhǎng)“快車(chē)道”。

面對(duì)精勱醫(yī)療在醫(yī)保耗材目錄準(zhǔn)入、采購(gòu)平臺(tái)掛網(wǎng)中遇到的“攔路虎”，區(qū)衛(wèi)健委黨組書(shū)記、主任瞿茂森主動(dòng)扛起“首席服務(wù)員”責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次深入企業(yè)車(chē)間，與研發(fā)人員、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，逐項(xiàng)梳理出企業(yè)對(duì)掛網(wǎng)政策不熟悉、申報(bào)材料不規(guī)范等核心問(wèn)題。

“政策壁壘不破除，再好的技術(shù)也難進(jìn)醫(yī)院?！宾拿?dāng)即協(xié)調(diào)南通市醫(yī)保局，邀請(qǐng)醫(yī)保招采科專(zhuān)家上門(mén)“把脈問(wèn)診”，結(jié)合企業(yè)導(dǎo)航設(shè)備、電磁定位針等產(chǎn)品特性，逐條解讀江蘇省醫(yī)藥陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)掛網(wǎng)規(guī)則，明確材料清單與時(shí)間節(jié)點(diǎn)。為確保流程高效推進(jìn)，衛(wèi)健委還安排專(zhuān)人全程跟蹤，協(xié)助企業(yè)補(bǔ)充技術(shù)審評(píng)材料，積極與平臺(tái)溝通加快審核進(jìn)度。最終，企業(yè)產(chǎn)品不僅順利掛網(wǎng)公示，時(shí)間較原計(jì)劃縮短30%，為搶占市場(chǎng)贏(yíng)得了寶貴先機(jī)。

產(chǎn)品掛網(wǎng)只是第一步，臨床落地才是關(guān)鍵。深知“醫(yī)療設(shè)備需經(jīng)臨床檢驗(yàn)才能體現(xiàn)價(jià)值”的瞿茂森，又化身“橋梁搭建者”，一邊深入研究精勱醫(yī)療產(chǎn)品的精準(zhǔn)度、安全性等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一邊帶隊(duì)調(diào)研南通三級(jí)醫(yī)院臨床需求，篩選出通大附院胸外科、市六院呼吸科、腫瘤醫(yī)院介入科等適配科室，量身定制差異化推廣方案。他多次組織企業(yè)與醫(yī)院設(shè)備科、臨床科室召開(kāi)對(duì)接會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排企業(yè)演示設(shè)備操作流程，解答醫(yī)生關(guān)于手術(shù)適配性、操作便捷性的疑問(wèn)；針對(duì)通大附院提出的科研合作需求，他還推動(dòng)醫(yī)工交叉科研課題啟動(dòng)，協(xié)助企業(yè)完成倫理審查與采購(gòu)審批。短短3個(gè)月，首臺(tái)導(dǎo)航設(shè)備在通大附院成功裝機(jī)，市六院設(shè)備同步落地，腫瘤醫(yī)院也開(kāi)啟臨床試用。截至目前，該設(shè)備已累計(jì)完成手術(shù)超100例，臨床滿(mǎn)意度達(dá)95%，多家醫(yī)院表達(dá)批量采購(gòu)意向，企業(yè)市場(chǎng)推廣之路越走越寬。

不僅聚焦醫(yī)療企業(yè)成長(zhǎng)，崇川區(qū)衛(wèi)健委的“首席服務(wù)員”們還將服務(wù)觸角延伸至全行業(yè)，以“服務(wù)+監(jiān)管”“安全+健康”雙輪驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展筑牢保障網(wǎng)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營(yíng)方面，區(qū)衛(wèi)健委組建由醫(yī)政科、衛(wèi)生監(jiān)督所骨干及市級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家組成的服務(wù)幫扶小組，對(duì)文峰中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、萬(wàn)福護(hù)理院等單位開(kāi)展“全面體檢”，從醫(yī)療質(zhì)量管理、院感防控到醫(yī)療糾紛處置、藥事管理，逐項(xiàng)排查出9條問(wèn)題，量身制定整改方案，全程跟蹤閉環(huán)整改，既幫助機(jī)構(gòu)解決“改哪里、怎么改”的困惑，又有效減少違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)群眾健康權(quán)益與營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的“雙贏(yíng)”。在企業(yè)職業(yè)安全領(lǐng)域，衛(wèi)健委嚴(yán)格落實(shí)“管行業(yè)必須管安全”原則，邀請(qǐng)市監(jiān)督所、市疾控中心專(zhuān)家，為南通中遠(yuǎn)海運(yùn)船務(wù)、南通中集能源裝備等3家企業(yè)的伽馬射線(xiàn)探傷作業(yè)“保駕護(hù)航”。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)圍繞職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)、放射性因素檢測(cè)、放射人員健康培訓(xùn)等6個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，細(xì)致查看臺(tái)賬資料與人員健康檔案，現(xiàn)場(chǎng)指出不足并提出改進(jìn)建議，幫助企業(yè)完善安全管理體系，得到企業(yè)一致好評(píng)。　

從破解企業(yè)發(fā)展難題到守護(hù)職工健康，從推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新到筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)，崇川區(qū)衛(wèi)健委的“首席服務(wù)員”們始終以“企業(yè)需求為導(dǎo)向、解決問(wèn)題為目標(biāo)”，用精準(zhǔn)高效的服務(wù)、務(wù)實(shí)有力的舉措，為企業(yè)發(fā)展注入“衛(wèi)健動(dòng)能”，也為崇川優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展寫(xiě)下生動(dòng)注腳。