“市稅務(wù)局連續(xù)在2022、2023兩個年度榮獲全省優(yōu)化營商環(huán)境工作優(yōu)秀單位，是全省唯一一家‘兩連優(yōu)’的市級稅務(wù)局，在省委‘新春第一會’上受到通報表彰。”日前，市稅務(wù)局黨委書記、局長劉權(quán)在接受亳州晚報記者采訪時表示，近年來，市稅務(wù)局把創(chuàng)建一流營商環(huán)境作為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之舉，堅持惠民利企促發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新爭一流，堅持數(shù)據(jù)賦能強支撐，從線上線下、程序方式等多個維度改進辦稅繳費方式、減輕辦稅繳費負擔，努力提升經(jīng)營主體的滿意度和獲得感。

劉權(quán)介紹，堅持數(shù)據(jù)賦能促進大數(shù)據(jù)共享共用是稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作的亮點，也是需要攻破的難關(guān)。首先是優(yōu)惠政策免申辦，向企業(yè)精準推送優(yōu)惠政策，通過事前告知、事中提醒、事后問效，實現(xiàn)經(jīng)營主體“免申即享”、即申即享。2023年，共精準推送政策40余萬戶次，辦理減稅降費及退稅緩費18.07億元。其次是稅費服務(wù)智能辦，構(gòu)建“問辦協(xié)同、全程互動”征納互動服務(wù)機制，為經(jīng)營主體提供線上全程幫辦、代辦的服務(wù)渠道，讓企業(yè)“一次不用跑”就得到智能、高效、便捷的稅費服務(wù)。2023年，累計為10萬余戶次納稅人繳費人提供了“全程不見面”的“云辦稅”服務(wù)。還有就是關(guān)聯(lián)事項一次辦，實現(xiàn)20個稅費種合并申報、不動產(chǎn)交易涉稅事項“一窗辦理”、個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓“一鍵查驗”和車船稅“免驗即辦”。

“營商環(huán)境是一項永不竣工的工程?！眲?quán)表示，2024年，全市稅務(wù)系統(tǒng)將推出更加務(wù)實管用、更具針對性的服務(wù)措施，確保稅收營商環(huán)境繼續(xù)保持在全省第一方陣。持續(xù)提升政策落實精準度，根據(jù)最新稅費政策和納稅人訴求，通過電子稅務(wù)局、征納互動平臺等“點對點”推送稅費政策文本、宣傳產(chǎn)品，實現(xiàn)政策找準人、政策送上門。持續(xù)提升稅費服務(wù)滿意度，推進新時代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)，加強稅費矛盾爭議源頭化解，聚焦新辦納稅人打造“新辦第一課”服務(wù)產(chǎn)品，幫助新辦納稅人“懂政策、會操作、能享受”，深入落實“民聲呼應(yīng)”要求，持續(xù)完善“一口收辦”稅費訴求分析解決機制，加快實現(xiàn)由“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變。持續(xù)提升稅務(wù)執(zhí)法透明度，完善“信用+風(fēng)險”新型監(jiān)管機制，做到“無事不擾”，強化日常監(jiān)督管理，堅決整治發(fā)生在納稅人繳費人身邊的不正之風(fēng)，推進公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，切實保障納稅人繳費人合法權(quán)益。（記者 武景 通訊員 王婷婷）