為切實解決物業(yè)服務(wù)水平不高、管理不規(guī)范等問題，市住建局緊盯群眾熱點訴求，圍繞安全、便捷、舒適目標(biāo)開展行業(yè)整治行動，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

一是推進(jìn)示范小區(qū)建設(shè)提優(yōu)。推動100個示范小區(qū)按照“四有四好”標(biāo)準(zhǔn)(安全有保障、信息有公示、訴求有回應(yīng)、黨建有引領(lǐng)，設(shè)施好、秩序好、環(huán)境好、服務(wù)好)實施整治提升，組織專家現(xiàn)場評價，首批評價小區(qū)39個、達(dá)到預(yù)期效果28個。

二是積極開展消防整治。針對電動車充電安全問題，制定充電設(shè)施建設(shè)實施方案，推動既有小區(qū)新增充電接口12.7萬個、累計達(dá)38.2萬個，小區(qū)充電接口與電動車保有量配比總體達(dá)到1:3，有效緩解居民充電需求。推動21個重大火災(zāi)隱患小區(qū)維修整改，已完成銷案12 個。

三是持續(xù)強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管。常態(tài)化檢查小區(qū)1145個，公開發(fā)布通報22期，推動整改日常管理問題4300余個。實施住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價，各縣區(qū)共發(fā)布服務(wù)質(zhì)量“紅黑榜”26期，列入“紅榜”114家、“黑榜”83家。排查整治地下車庫照明問題小區(qū)114個，基本消除“燈不亮”問題。

四是有序推進(jìn)協(xié)商共建。建立住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)商共建機(jī)制，由街道、社區(qū)牽頭召集業(yè)主代表、樓棟長、業(yè)委會定期開展物業(yè)管理晾曬和業(yè)主評議，8月份以來已在全市887個小區(qū)開展，推動矛盾化解在一線、問題解決在一線。