市統(tǒng)計局于9月在全市開展2024年蘇州民生實事項目市民評議調查，圍繞群眾對今年實施八個方面政府民生實事項目的關注度、滿意度及對下一階段期望情況進行。調查結果表明，今年實施的民生實事項目安排貼近民心、符合民意，實施效果良好，解決一批人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，有力促進社會和諧與穩(wěn)定。
市民最關注醫(yī)療服務、養(yǎng)老托育、居住改善
調查結果顯示，市民對今年民生實事項目的整體關注度較高，平均關注度為86.7%。
分類別看，八個類別的關注度差異較大。其中三個類別關注度較高，均超過90%，分別是“完善醫(yī)療健康服務”，關注度為92.5%；“關心愛護一老一小”，關注度為90.9%；“改善居民居住條件”，關注度為90.3%。調查人員介紹：“較高的關注度表明，市民對醫(yī)療服務、養(yǎng)老托育、居住改善等方面需求量較大?！?/p>
在具體項目中，“適齡女生HPV疫苗接種、適齡婦女兩癌篩查、老年人體檢‘三免費’行動”項目關注度最高，達到91.7%?！霸擁椖康膶嵤M足了市民多元化、多層次健康需求，較好體現(xiàn)按照‘堅持預防為主、防治結合’要求設立醫(yī)療衛(wèi)生類民生實事項目的合理性。”調查人員表示。
分板塊看，各板塊對八個不同類別的關注度有較大差異，反映各板塊市民關注民生實事項目有不同側重點。張家港市、常熟市關注度最高的類別是“提升生態(tài)環(huán)境質量”，關注度分別為97.2%、91.1%。昆山市、吳江區(qū)關注度最高的類別是“改善群眾居住條件”。姑蘇區(qū)、蘇州高新區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)、吳中區(qū)和太倉市關注度最高的類別均為“完善醫(yī)療健康服務”。
從具體項目看，蘇州高新區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、相城區(qū)和吳中區(qū)關注度最高的項目均為“適齡女生HPV疫苗接種、適齡婦女兩癌篩查、老年人體檢‘三免費’行動”；吳江區(qū)、常熟市和張家港市關注度最高的項目為“宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設”；姑蘇區(qū)、昆山市和太倉市關注度最高的項目分別為“老年食堂建設、家庭適老化改造、養(yǎng)老院智能化提升‘幸福頤養(yǎng)’工程”“公共交通通達工程”和“困難群眾醫(yī)療費用紓困工程”?！瓣P注側重點的不同提示，實施民生實事項目要充分考慮板塊間的需求差異?！闭{查人員表示，只有精準投入，立足“小切口”，方能改善“大民生”。
“完善醫(yī)療健康服務”類別滿意度最高
調查結果顯示，今年民生實事項目總體滿意度較高，得分為85.55。
分類別看，八個類別的滿意度差異較小，類別間分差在2.25分內，表明市民對各類別民生實事項目的完成情況均較為認可。其中，“完善醫(yī)療健康服務”類別滿意度最高，為86.92；其余依次為“關心愛護一老一小”為86.87，“優(yōu)化為民服務舉措”為85.68，“提升生態(tài)環(huán)境質量”為85.60，“精準幫扶困難群體”為85.52，“提升市民出行體驗”為85.48，“推進文化教育惠民”為84.81，“改善居民居住條件”為84.63。
從具體項目看，絕大多數(shù)調查對象對當前28個項目的完成情況總體滿意，但有少數(shù)調查對象對個別項目作出“有待改進”的評價。在這些調查對象中認為“城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造”項目有待改進的人數(shù)最多，占比34.48%；其次是“電動汽車‘充電樁’覆蓋工程”項目，占比31.03%。
分板塊看，各板塊整體滿意度較高，均超過80?？h級市（除昆山市外）滿意度整體高于市轄區(qū)，其中張家港市、太倉市和常熟市的滿意度最高。
市民對未來的民生實事項目有啥期望？
本次調查綜合現(xiàn)有民生實事類別和國內其他城市民生實事項目開展經驗，設置11個未來期望增加的民生實事項目類別供調查對象選擇，并設置開放性問題，對希望開展的具體項目提出建議。
11個類別分別是教育文體、醫(yī)療健康、助老護幼、困難幫扶、生態(tài)環(huán)境、居住改善、交通出行、就業(yè)保障、食品安全、公共服務、治理管理，共收集到2361條對具體項目的建議。其中，市民對五個類別的實事項目期望度較高，依次為醫(yī)療健康類（55.6%）、教育文體類（40.5%）、食品安全類（25.7%）、助老護幼類（25.6%）、交通出行類（22.4%）。
比如，對醫(yī)療健康類民生實事項目，老百姓期望能提升醫(yī)保報銷和服務水平，包括擴大醫(yī)保用藥范圍，提高門診統(tǒng)籌報銷額度；建設線上醫(yī)保購藥就醫(yī)平臺等；也希望增設醫(yī)療康復機構等。對食品安全類民生實事項目，老百姓希望加大食品安全監(jiān)管力度、設立食品安全線上公示平臺等。
