近年來，浦口區(qū)堅持從群眾最關(guān)心、需求最迫切、最容易見效的事情抓起，實施積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略，全力構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

一是豐富服務(wù)內(nèi)容。為浦口區(qū)1.1萬名80周歲及以上老人，每人每月提供不少于2小時免費生活照料服務(wù)；為673名政府養(yǎng)老扶助對象老人，按照失能、失智等級，每戶每月提供36—48小時不等的免費照護服務(wù)；將1115名重度失能老人納入失能照護險保障范圍，緩解家庭照料負擔。

二是強化質(zhì)量監(jiān)管。引入第三方機構(gòu)跟蹤質(zhì)量監(jiān)測，構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)“下單—簽約—服務(wù)—回訪—投訴—處理”的閉環(huán)監(jiān)管流程，今年以來，開展居家服務(wù)工單249628單，電話回訪23317單，滿意度提升至95%以上，穩(wěn)居全市前三。

三是培育多元主體。對內(nèi)，落實養(yǎng)老護理員專業(yè)技能培訓覆蓋率100%，社區(qū)（村）銀發(fā)顧問覆蓋率100%。對外，創(chuàng)新打造浦口銀齡康養(yǎng)生活館，實現(xiàn)適老家具配套和軟裝設(shè)計、居家養(yǎng)老改造等一站式服務(wù)；扶持15家服務(wù)優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)扎根本地謀發(fā)展，進一步激活養(yǎng)老市場。