近日,在海安市人民醫(yī)院采訪,重癥醫(yī)學科??谱o士長給我們講了一個故事,說上個月的一天凌晨4點,他們科室的護士康小玲接到患者家屬電話,說海安街道旺池社區(qū)的王大爺發(fā)生呼吸困難。王大爺是氣管被切開的喉癌患者,康小玲是他的“網(wǎng)約護士”。上門后,康小玲判斷是氣道發(fā)生了堵塞,立即打開吸痰機,將一個大血痂吸出后,患者呼吸暢通了。
近年來,面對患者服務需求,海安市衛(wèi)生健康委創(chuàng)設“‘?!氖亍o’”項目,打造一支為患者隨時提供護理服務的隊伍。該委黨組書記、主任吳金祥說,他們牽頭人民醫(yī)院、中醫(yī)院,實行委黨組、院黨委、科室黨支部三級書記齊抓共管,盡可能讓患者獲得高素質(zhì)的服務。
鍛造“一專多能”護理鐵軍,海安市衛(wèi)生健康委著力在典型選取、典型培育、典型示范上下功夫,先后在“健康海安”微信公眾號推選7個先進典型,在全系統(tǒng)形成“比學趕超”的內(nèi)部競爭機制。
海安市人民醫(yī)院把思想政治學習融入科室業(yè)務提升中,直二支部聯(lián)合護理部開展“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”演講比賽,不斷提升服務意識。該院還開展??铺厣眨习肽觊_展耳穴埋籽、穴位貼敷、艾灸等中醫(yī)護理技術服務6500余人次。海安市中醫(yī)院借助院內(nèi)5個??菩〗M進行骨干護士培養(yǎng),強化護士長管理能力提升培訓,開展年輕護士危重癥急救技能強化訓練,舉辦中醫(yī)護理科普視頻比賽及首屆海安市中醫(yī)院藥膳制作大賽等活動?!搬t(yī)院還開展將護理骨干培養(yǎng)成黨員,將黨員培養(yǎng)成護理骨干的雙向培養(yǎng)活動?!焙0彩兄嗅t(yī)院護理黨支部書記儲小紅說,肺病科護士長楊亞男今年年初寫了入黨申請書,目前正在培養(yǎng)中。
提升護士護理本領,海安市人民醫(yī)院和中醫(yī)院組建以專科護士為主的??谱o理小組,推選優(yōu)秀黨員護士擔任小組長,引領賦能護理??瓢l(fā)展。海安市人民醫(yī)院打造專科護理強隊,定期舉辦護士長管理沙龍、護士長及骨干理論及??萍寄懿僮髋嘤枺怀闪?個護理??菩〗M共吸收網(wǎng)絡成員490人,定期進行??婆嘤?;每年舉辦年輕護士基礎理論、技能大賽,遴選操作技術后備力量。同時建立護理后備人才庫,實施一對一導師帶教,多??浦攸c科室輪訓。
海安市中醫(yī)院提升中醫(yī)護理服務水平,傳播健康養(yǎng)生理念,服務千家萬戶,推出“互聯(lián)網(wǎng)+護理”老年人慢病管理項目。家住城東鎮(zhèn)的孫大爺,今年7月突發(fā)視力模糊、惡心嘔吐等低血糖癥狀入住該院老年病科治療,一周后康復出院。護士長彭艷幫老人建立個人健康管理檔案,通過互聯(lián)網(wǎng)指導和出診的形式,辨證提供適宜的中醫(yī)技術,進行合理飲食、生活起居、居家康復等專業(yè)指導。