今年以來,區(qū)住建局全面推進“瓶改管”工程,加快構(gòu)建供應(yīng)穩(wěn)定、運營規(guī)范、安全可靠的燃氣供應(yīng)格局,著力提升居民生活幸福感和滿意度。
集中辦理,服務(wù)便民。組織開展“瓶改管”安全宣傳,開通現(xiàn)場服務(wù)15次,實現(xiàn)了“將營業(yè)廳搬到用戶家門口、將燃氣安全課堂分散至小區(qū)”的目標。現(xiàn)場累計辦理充值、繳費、安檢等業(yè)務(wù)1300余件,切實做到讓居民“少跑腿、不跑腿”。
提前規(guī)劃,統(tǒng)籌推進。抓住安全隱患集中治理契機,提前規(guī)劃,預留接氣點,采取降低居民初裝費、建立貧困戶檔案等優(yōu)惠措施,統(tǒng)籌推進“瓶改管”工作。目前已完成8條街道管網(wǎng)的敷設(shè),6683戶居民、75家公服用戶及200多家餐飲場所完成了改造,其中有14戶困難居民享受到了優(yōu)惠。
綠色通道,簡化流程。開辟專門“綠色通道”,簡化商服用戶辦理業(yè)務(wù)受理流程,實現(xiàn)現(xiàn)場對接用氣需求。組織6支共60多人的施工隊伍,在最短時間內(nèi)完成“瓶改管”設(shè)施改造工作,為居民打造“一站式”的服務(wù)體驗。