“‘小雨饅頭’來了!小營居民真有福氣,‘小雨饅頭’送上門,手拿饅頭聽我說……”1月22日,在上城區(qū)小營街道小營巷社區(qū),一只名叫“笨笨”的“機器狗Go2”成了眾人關(guān)注的明星。它背上穩(wěn)穩(wěn)馱著“小雨饅頭”和人大代表民情民意收集筐,循環(huán)播放著接地氣的順口溜,邁著穩(wěn)健的步伐穿梭在街巷中,敲開了一戶又一戶居民的家門。
在小營巷53—106號門前,居民沈文敏聽到動靜打開家門,看到“笨笨”的那一刻,眼中滿是驚喜?!把?,這就是會送饅頭的機器狗呀!太有意思了!”沈文敏一邊感嘆著,一邊俯身從“笨笨”身上取下一袋“小雨饅頭”,笑著說:“謝謝啦!”似乎聽懂了她的話,“笨笨”友好地伸出前臂,和沈文敏握了握手,隨后靈活且熟練地調(diào)整方向,又精神抖擻地朝著下一戶居民家走去。
這看似只存在于科幻電影中的奇妙場景,真切發(fā)生在居民身邊。小營巷社區(qū)是個典型的老齡化社區(qū)——60歲以上的老人占社區(qū)總?cè)丝谒姆种唬?0歲以上的高齡老人及空巢、獨居老人有千余位。僅僅依靠社區(qū)的18名社工,難以滿足老人們生活、心理、精神上的各種服務(wù)需求。為更好地關(guān)愛居民,社區(qū)從2023年起啟動“小雨饅頭”暖心公益項目,每天由志愿者制作饅頭,并仔細(xì)分裝,送給社區(qū)里的獨居孤寡老人,還會送到社區(qū)服務(wù)點,為外賣小哥等有需要的人送去溫暖。
“隨著社區(qū)治理越來越精細(xì)化,對我們社工和志愿者的服務(wù)要求也越來越高,我們也想嘗試借助科技力量賦能基層治理。”小營巷社區(qū)黨委書記曹琛介紹,今年初,4位全國人大代表將這只來自宇樹科技的“機器狗Go2”,作為新年禮物送給了小營街道居民,大家給它取名“笨笨”。
“這只機器狗本領(lǐng)可不小,不僅能夠輕松適應(yīng)各類地形,還能通過遠程視頻進行精準(zhǔn)控制,甚至在公共治安服務(wù)方面也能大顯身手,所以我們就想到讓它參與到‘小雨饅頭’項目中來?!辈荑≌f道。
1月22日是“笨笨”上崗第一天,它從紅巷幸福鄰里坊出發(fā),沿著既定線路行走,約40分鐘就完成了任務(wù)。而陪伴“笨笨”一同服務(wù)的志愿者是67歲的吳小春,充滿趣味的順口溜就是她編的。“機器狗送饅頭的方式很新奇,讓我們體驗到了科技帶來的便捷和樂趣,社區(qū)變得更有活力,我們鄰里間的感情也越來越近了!”吳小春說,春節(jié)期間,“笨笨”將和志愿者們一起把饅頭送到每一戶居民手中。