10月27日9時11分，合肥公交集團第五巴士公司163路駕駛員謝建國駕駛公交車在銅陵新村站上下客時，突然從車廂后部傳來一陣騷動，一位老年乘客在座位上突然昏倒，身體無力地滑落到座位下。旁邊的乘客見此急忙呼叫駕駛員。

獲悉此情，謝建國立即將車輛安全停放好，迅速打開雙閃警示燈，快步走到老人身邊查看，并立即撥打了120急救電話，詳細描述了老人的癥狀和公交車的具體位置，請求120緊急救援。

根據(jù)電話里醫(yī)生的提示，謝建國結(jié)合自己平時在單位培訓學到的急救知識，判斷老人的狀態(tài)，進行一些基礎的急救處理。在等待救護車到來的過程中，謝建國不斷呼喊和安慰著老人。

不久，120救護車到達現(xiàn)場，醫(yī)護人員迅速對老人進行了應急處置，使老人得到了及時有效地救治。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 余佼佼 通訊員 李張華