“您好，申請二孩育兒補(bǔ)貼需要準(zhǔn)備夫妻雙方結(jié)婚證、孩子出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿等資料，在‘浙里辦’APP線上申請即可?！苯?，在“黨群連心·網(wǎng)格走親”小家連大家走進(jìn)家庭行動中，麗水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南明山街道楓嶺社區(qū)工作人員向社區(qū)居民解答二孩育兒補(bǔ)貼政策，協(xié)助居民線上辦理二孩育兒補(bǔ)貼。

最近一段時(shí)間，南明山街道積極開展“黨群連心·網(wǎng)格走親”小家連大家走進(jìn)家庭行動，不斷提升服務(wù)居民的能力與水平。

行動中，政策資源跨部門共享構(gòu)成了南明山街道幫扶資源“集成箱”，37條政策資源涵蓋了助學(xué)、生育、養(yǎng)老、就業(yè)、低保等多個(gè)方面，與居民生活息息相關(guān)。

“借助‘集成箱’，社工能夠快速了解有關(guān)政策的核心要義，在走親過程中為居民提供針對性更強(qiáng)的服務(wù)，讓政策找人、服務(wù)上門有依據(jù)、有溫度?！蹦厦魃浇值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

此外，南明山街道還組織8個(gè)社區(qū)開展循環(huán)交互檢查工作，督促社工常態(tài)化開展“黨群連心·網(wǎng)格走親”小家連大家走進(jìn)家庭行動，做到每天安排50%以上專職社區(qū)工作者下沉網(wǎng)格連心走訪，每個(gè)專職社工50%以上的工作時(shí)間用于走訪服務(wù)群眾，動態(tài)更新基礎(chǔ)底數(shù)，幫助居民解決問題，開展政策宣傳和暖心服務(wù)等。

“此次行動就是要為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難題。下一步，我們將不斷延伸服務(wù)觸角，在走親過程中將把需求摸清、把問題找準(zhǔn)、把服務(wù)做優(yōu)，切實(shí)打通服務(wù)居民的‘最后一百米’?！蹦厦魃浇值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。