近日,泰州市姜堰區(qū)羅塘街道萬達廣場暖“新”驛站迎來一群外賣員,有的給手機充電,有的打水休息,有的盯著手機上的訂單信息,都在等候接單高峰。這個不大的房間成了他們在鬧市中的最佳“立身之所”。
隨著新業(yè)態(tài)經(jīng)濟的快速發(fā)展,外賣員、快遞員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體已逐漸成為推動城市發(fā)展、服務(wù)社區(qū)治理的重要力量。泰州市姜堰區(qū)聚焦解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)(“兩新”)群體急難愁盼,在社區(qū)黨群服務(wù)中心、臨街商圈等多處設(shè)置暖“新”驛站,為新就業(yè)群體提供綜合性共享空間和便利服務(wù),凝聚“新”力量,激發(fā)“新”活力。
暖“新”驛站設(shè)置在人流量大、戶外勞動者集中的城區(qū)商圈周邊,站點設(shè)置因地制宜,將服務(wù)與便民緊緊聯(lián)系在一起。暖“新”驛站雖然面積不大,但十分溫馨,集紅色教育、舒心歇腳、續(xù)航補給、服務(wù)代辦等功能于一體。此外,還設(shè)置意見收集箱,便于收集新就業(yè)群體的意見建議,及時協(xié)調(diào)解決新就業(yè)群體的急難愁盼。各社區(qū)還結(jié)合實際拓展暖“新”驛站服務(wù)功能,全力為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體打造“累了歇歇腳、渴了能喝水、閑時充充電”的溫情港灣。
貼“新”服務(wù),解決從業(yè)“煩心事”,通過動員社會組織和整合社會資源,常態(tài)化開展健康義診、送法上門、反詐宣傳、交通安全宣傳等活動,把“我為群眾辦實事”觸角向“兩新”群體延伸。除了提供舒適的休息環(huán)境外,推行車輛維修、暖心早點、健康義診、心理疏導(dǎo)等服務(wù)措施,為騎手身心健康保駕護航。同時,在外賣集中點依托居家服務(wù)中心,創(chuàng)新推出暖“新”助餐服務(wù),結(jié)合節(jié)假日時間節(jié)點常態(tài)化組織四季慰問活動,結(jié)合新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體職業(yè)特殊性積極開展各類黨建活動,如黨課、“微課堂”、理論宣講等。
外賣小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者每天穿梭在大街小巷、小區(qū)樓棟,具有熟悉居民、了解社區(qū)的優(yōu)勢。姜堰區(qū)以暖“新”驛站為陣地,積極引導(dǎo)“兩新”群體主動開展學(xué)習(xí),實現(xiàn)社區(qū)治理和“兩新”組織服務(wù)的“雙向奔赴”。各社區(qū)積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿活動,制定積分兌換獎勵機制、網(wǎng)格員聯(lián)動機制,讓新業(yè)態(tài)從業(yè)者主動參與基層社區(qū)治理,不僅提高了社區(qū)的服務(wù)速度和力度,同時提升新業(yè)態(tài)從業(yè)者的自我認(rèn)同感和歸屬感?!艾F(xiàn)在發(fā)聲的渠道變多了,政府也能采納我們的意見并及時整改,我們參與城市治理的積極性更高了?!蓖赓u員劉凌云說。